第97章 再戰軟考(第1/2 頁)

剛入職時，部門就一位測試工程師和一位運維工程師。然而測試工程師被全部門嫌棄，績效墊底，最終勸退；而那位運維工程師吃苦耐勞，全部門都認識且認可他，績效一直很好。

我入職時offer和定位都只是測試負責人，以前的運維也歸院長直接管理。後來我做研發總監後，所有It技術人員都放到了我名下。降職後，測試組只有四個人。院長們一來可能覺得我只管測試的話人有點少，另一方面運維和測試一樣屬於公共支撐小組，不好分去產品線或專案組，所以就合併為“測試運維組”，讓我管了。

測試還好說，自己老本行，輕車熟路了。而且部門的成本控的厲害，測試的工作量並不大。以前專案經理們能少用點人力的就少用，一個專案走下來，給到測試工程師的工時佔專案總體工時的5%都沒有。雖然我反映過多次，但都因為成本的問題而無果。後來越來越多的專案引入監理機構，需要測試組出各種報告，質量上也有要求，專案經理們才慢慢地增加了些工時，但總體給測試的工時也沒有超過10%。

S總入職公司以來，全力推進公司向產品轉型，同時也要求各部門按正規的It開發流程運作。各產品線負責人和專案經理們才慢慢地增加了些工時給測試，但是因為工時制度和各部門的成本核算（相當於自負盈虧）制度，測試上的投入明顯不及外界正規It公司的投入。我做研發總監時，常常還會讓他們注意質量，加強測試。那時他們尚且不太理會，更別說現在退下來了。

自從績效不好的小峰被勸退後，測試組上半年都只有一位測試工程師李工。好在我招聘的時候花了些時間，他經驗豐富，誠實吃苦，除了溝通上不是那麼強，在測試的各方面都遊刃有餘。

七月以後，校招生們畢業了，正式入職了。那一年按照部門計劃，我招聘了兩名校招生做測試。她們也還挺勤奮好學，我也盡心地給她們做培訓，手把手帶她們。因此她們成長得挺快，開始可以在李工的帶領下做事情，逐漸可以獨當一面了。

而運維工作就讓我有些頭疼了。我入職那會，部門才剛開始做資訊化專案不久，基本沒有太多的運維服務請求，大部分也就是維護下電腦和網路，管理部門資料和資產的工作。後來部門產品和專案越來越多，運維工作越來越多，且複雜起來。以前就一個運維工程師，後來慢慢地按照業務需求招了網路工程師，資料庫管理員，大資料運維等職位。

以前做研發總監時，大部分時間都放在開發組上面。而且運維工程師們大多都能獨當一面，專案經理們都忙著交付，對運維要求也不高。但慢慢地，S總來了以後，部門逐漸地兵強馬壯了，甲方爸爸和監理們專案各方面的質量也越來越高了，內外部也不斷提高了對運維的要求。

而我從來沒做過運維，做研發總監時對運維組也主要就是負責人員的管理，並沒有紮根去深入地學習運維的知識。現在只管測試和運維了，總不好再不瞭解了。只是一時之間不知道從哪下手。

沒想到領導們比我著急多了。雖然天天說自己是“國企”，但是“不養閒人”的思想比不少私企民企更甚。不知道來自哪個層級的要求，讓我儘快提交測試運維組的發展規劃。匆匆忙忙和幾位運維工程師一起討論幾天，自己也到處趴資料學習，到處找前同事朋友幫忙給建議，改了四五版，終於在截止時間前交了上去。

雖然發展規劃沒有得到明確的反饋，但是領導們明顯在運維的各個方面開始有了要求。各種會議上只要有點和運維搭上邊的事情，大家就會讓運維組介入。剛開始的時候我也不懂，傻乎乎地領任務回來，運維工程師們很不開心。好在他們還算了解我，心平氣和地告訴我問題真正的原因在哪裡，應該怎麼做怎麼做。後來我也學聰明瞭，不急著答應，說回去和團