第274章 獎賞計(二)(第2/2 頁)
合作伙伴更願意長期與企業合作。像企業為長期服務的員工提供額外的福利,或者為優質的合作伙伴提供更多的合作機會和利潤空間,會鞏固雙方的合作關係。
3. 增加競爭力
- 吸引資源:在市場競爭中,獎賞計可以幫助企業吸引更多的客戶、優秀的員工和合作夥伴。例如,一些網際網路公司為了吸引頂尖的技術人才,除了提供高額的薪水外,還會有股權激勵、豐富的培訓資源和舒適的工作環境等一系列獎賞措施。
- 差異化優勢:與競爭對手形成差異化。如果一家餐廳推出消費滿一定金額可享受免費停車服務,而周邊餐廳沒有此服務,這一獎賞措施就可能吸引更多開車前來就餐的顧客。
劣勢
1. 成本問題
- 直接成本增加:無論是給予物質獎勵,如贈品、獎金,還是提供精神獎勵所涉及的人力、物力成本,都會增加企業的開支。例如,企業為促銷產品大量發放贈品,這部分贈品的成本會直接壓縮利潤空間。
- 間接成本上升:設計和管理獎賞計劃也需要成本,包括對獎勵規則的制定、宣傳推廣、資料統計和監督執行等環節。例如,為了確保員工獎勵制度公平公正地執行,企業可能需要專門設立一個評估小組,這就增加了人力成本。
2. 可能導致不良動機
- 消費者方面:部分消費者可能會為了獲取獎賞而進行一些非必要的消費,或者採取不正當的手段獲取獎勵。比如,有些消費者為了獲得商場的滿額抽獎機會,可能會購買一些自己並不需要的商品,之後又可能會退貨。
- 員工方面:獎勵制度可能會引發員工之間過度競爭,甚至產生不正當競爭行為。例如,為了獲得高額獎金,個別員工可能會竊取同事的創意,或者在工作中只關注能獲得獎勵的部分,忽視團隊協作和其他重要工作。
3. 效果的短暫性和有限性
- 短暫性:獎賞計的激勵效果可能是短暫的。例如,消費者可能會因為某一次的促銷活動而購買商品,但活動結束後,購買行為可能會立刻停止。員工也可能在獲得獎金後,工作積極性出現短暫的提升,隨後又回到原來的狀態。
- 有限性:獎賞計對某些人群或在某些情況下可能效果有限。對於高收入人群,一些小的物質獎勵可能很難引起他們的興趣;對於已經對品牌極度忠誠的消費者,額外的獎賞可能只是錦上添花,不會對他們的消費行為產生實質性的改變。
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