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第4部分(第3/4 頁)

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?裡維爾同樣出名。但他仍然不為太多人所知。為什麼裡維爾成功了而戴維斯卻失敗了?

答案是,在很大程度上,發起任何一種社會流行的成功要取決於資訊傳播者所特有的社交天賦。傳播相同的資訊,裡維爾能引爆流行而戴維斯沒有做到這一點,是因為他們兩個人不是同類人。這就解釋了我在前一章裡簡要概括的個別人物法則。當時我只是舉了性濫交和性侵犯一類人物的例子,這些人對於性傳染病的流行至關重要。本章將要介紹幾個對社會流行潮至關重要的人物,探討一下保羅?裡維爾與威廉?戴維斯這兩類人的不同之處。這兩種人我們周圍到處都是。我們常常不能充分認識到他們在生活中所扮演的角色。我把這些人稱為聯絡員、內行和推銷員。

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20世紀60年代後期,心理學家斯坦利?米爾格萊姆為了找到微型世界問題(the *all…world problem)的答案,做了一個實驗。微型世界問題是指:人們是如何相互聯絡的?我們是否屬於各自孤立的世界,順著自己的軌道同時生活著,因此,世界上任何地方的任何兩個人之間的關聯都相當小,並且心理距離很遠?還是我們所有的人都被編織在一張無所不包、彼此緊密相連的大網上?在某種程度上,米爾格萊姆所要探尋的問題與本章開頭所提的問題屬於同一類,就是一種觀念、一股潮流或者一條訊息(如英國人要來了!)是如何在人群中傳播開來的?

米爾格萊姆想用連鎖信來探究這個問題。他搞到了160位內布拉斯加州奧馬哈市居民的姓名,給他們每人寄出一封連鎖信。信中附有一位馬薩諸塞州股票經紀人的姓名和地址,此人工作在波士頓市,住在沙倫市。信中他要求每人把自己的姓名和地址寫在信封上,然後再把它寄給離這位經紀人最近的朋友或熟人。比如,你住在奧馬哈,你的一位堂兄住在波士頓城外,你就把信寄給他,即便堂兄本人並不認識這位股票經紀人,他很可能還要再繞兩步、三步或四步才能把信送到股票經紀人手裡。當這封信最終到達股票經紀人家時,米爾格萊姆想看看這封信的經手人的名單,以此來研究一個從某一地區隨機選出的人與另外一個地區的另一個人之間的聯絡的緊密程度。米爾格萊姆發現大多數信經手了五六個最終才到達股票經紀人處。六步分離(six degrees of separation)這一概念就來自該實驗。書包 網 。 想看書來

第二章 聯絡員、內行和推銷員(3)

人們如今對這一詞語耳熟能詳,以至於很容易就把米爾格萊姆的驚人發現忘在腦後。多數人的朋友圈子並不大,而且涉及的領域也不廣。在一項著名的研究中,一組心理學家要求住在曼哈頓北區達科曼住宅小區的居民說出與他們關係最親密的朋友的姓名;結果發現所談到的朋友中,88%都與被調查者住在同一幢樓,有一半甚至與被調查者住在同一層。總的來說,人們所選的朋友往往與自己屬於相同年齡層和相同民族。但是,如果這個朋友就住在隔壁,年齡和民族就變得不重要了。可見,朋友之間的近距離比他們擁有的共性更為重要。另一項對猶他州大學的一些學生所做的研究發現,如果問某人為何會對另外一個人友好,得到的回答是因為他和這位朋友對事物的看法相似。但是,如果真的測試這兩個人對事物的看法,就會發現他們的共同之處其實就是他們參加過共同的活動。我們常常會與那些同自己共事的人或與那些與自己做事方式相似的人成為朋友。換句話說,我們並不是在挑選朋友本身。我們往往和那些與自己生活工作在同一個小空間的人發生聯絡。因此,生活在奧馬哈的居民就不會與遠在馬薩諸塞州沙倫市的居民成為朋友。米爾格萊姆當時寫道:“我問我一個非常聰明的朋友,連鎖信需要經過多少人才能最終抵達,他的估計是,從內布

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