第1章 副職的“生存法則”:別被坑了還不自知(第2/5 頁)
,可以形象地比喻成一支樂隊中的主唱和吉他手。如果他們配合得不夠默契、不夠和諧,那麼呈現在觀眾面前的演出效果必然會大打折扣,令觀眾難以忍受。
設想一下,如果副職總是跟一把手意見相左,甚至公然唱起“對臺戲”,那將會引發一系列棘手的問題。例如,當一把手積極推動一項全新的管理舉措時,倘若副職毫不掩飾地表示反對,並採取公開對抗的態度,毫無疑問,整個團隊計程車氣都會因此受到沉重打擊。畢竟,領導班子成員之間的分歧和矛盾一旦暴露無遺,員工們難免會感到迷茫和不安,工作積極性自然也會隨之下降。
然而,這並不意味著副職必須毫無主見地盲從於一把手。相反,副職需要做的是精準地尋覓到與一把手之間的“共鳴點”。打個比方說,假如一把手將重點放在提升業績增長方面,那麼副職完全可以從內部管理最佳化的視角出發,巧妙地提出一些具有建設性的建議。如此一來,不僅能夠有力地支援一把手所確立的總體發展方向,同時還充分展示出副職自身的專業素養和能力優勢。
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一旦副職成功找到了這樣的“共鳴點”,那麼他(她)與一把手之間的合作便有望取得事半功倍的良好成效,整個團隊亦能齊心協力地朝著同一個目標奮勇前行。在這個過程中,雙方既能保持各自獨特的見解和風格,又能相互協作、相輔相成,共同引領團隊不斷攀登高峰,創造出更為輝煌的業績。
法則四:別當“傳聲筒”,要當“翻譯器”
副職這個角色可絕非僅僅是充當一個機械的“傳聲筒”那麼簡單,絕不是將一把手所說的話語原原本本地傳遞下去就算完事大吉了。實際上,副職應當成為一臺出色的“翻譯器”,能夠巧妙地將一把手的戰略意圖準確無誤地轉化為下屬們易於理解和切實可行的具體任務。
打個比方來說,如果一把手提出了一個具有宏觀視野的發展目標,這時候副職所需要承擔的責任便是將其精心拆解成一系列彼此獨立而又相互關聯的小任務,併合理地分配給各個下屬成員。不僅如此,副職還必須詳細且清晰地向他們闡釋清楚為何要開展這項任務,以及究竟採取何種方式方法才能夠順利達成預期的目標。倘若副職僅僅滿足於不假思索地進行簡單傳話,那麼很有可能導致下屬們如墜雲霧之中,摸不著頭腦,對於任務的理解和把握也必然會模糊不清。如此一來,任務的實際執行效果必將大打折扣,甚至有可能偏離既定的方向和軌道。
因此,作為一名合格稱職的副職,務必要擅長將那些看似“高大上”的戰略規劃,成功轉化為通俗易懂、貼合實際的行動指南。只有透過這種方式,整個團隊才能夠如同精密運作的機器一般,高效順暢地運轉起來,朝著共同的目標穩步邁進。
法則五:別怕得罪人,但要會“得罪人”
在日常的工作當中,副職往往不可避免地需要去處理一些容易得罪他人的事務。以績效考核為例,某些下屬或許由於各種原因而表現欠佳,然而他們卻並不希望因此而被扣除分數。如果在此刻,作為副職因為害怕得罪這些下屬而選擇視而不見、得過且過,那麼無疑將會破壞掉整個組織內部既定的規則和制度。可是,如果副職只是一味地採取強硬態度直接與下屬發生正面衝突,也就是所謂的“硬剛”,這同樣並非明智之舉。畢竟,如此行事極有可能引發下屬強烈的牴觸心理,進而影響到團隊整體的和諧氛圍以及工作效率。
所以說,身為一名合格的副職,務必要掌握如何巧妙地“得罪人”的技巧和方法。其中一個行之有效的策略便是運用“三明治法則”來對下屬展開批評教育。具體而言,首先應當真誠地讚揚該下屬所具備的優點和長處,接著客觀公正地指出其存在的問題和不足之處,然後再結合
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