第 36 章(第3/4 頁)
楚識琛道:“客戶不滿,亦思口碑下滑,這種隱性損失才是看不見的。借財務內控這個機會,把機制設立得足夠公開、透明,相信成本可以把控。”
李藏秋說:“識琛,我怕你是紙上談兵。”
項明章合上資料夾:“是紙上談兵還是一擊得勝,那就要看大家有沒有改變的決心了。”
這話幾乎表明了態度,楚識琛跟著說:“窮則變,變則通,一次嘗試而已,又不是背水一戰,對不對?”
眾人觀察著風向,有真心贊同的,也有含混不詳的,總之沒有人提出異議。
會議結束,大家很快走光了,偌大的會議室只剩項明章和楚識琛兩個人,投影儀關閉,懸垂的幕布變成了空白。
楚識琛關上電腦,說:“退款這件事是我早上偶然想到的,會上直接提出來,倉促了些,下次我會先打報告。”
項明章倒沒追究,說:“李藏秋剛才有句話很對,推行一個機制不容易。口頭的東西不算數,你這周做一份詳細的計劃書交給我。”
計劃書相當於開啟一項提案的鑰匙,由楚識琛來做,意味著他會跟進亦思之後的“整改”。
“好,我會盡力去做的。”楚識琛禮貌得有些疏遠,“謝謝項先生支援。”
項明章說:“我是否支援只取決於符不符合公司的利益,跟誰提出的沒有關係,你大可放心。”
楚識琛離開椅子,把東西摞起來單手拿著,聲調比幕布上的虛影還淡:“當然和我沒關係,我沒有不放心。”
項明章說:“那樣最好。”
兩個人一言一語,自始至終誰也沒看過誰。
中午佰易的ceo段昊約了項明章吃午餐,差不多該出發了。
一路上,楚識琛坐在商務車的尾部沒抬過頭,他捧著平板電腦看佰易的資料,以防等會兒用餐的時候不夠熟諳。
餐廳在一間會員制俱樂部裡,商務車駛入地庫,停在項明章的專用車位上。
這種應酬時間不會太短,楚識琛下了車,對司機說:“你去吃點東西喝杯咖啡,走之前我通知你。”
司機開啟後備箱,裡面放著一個獨立的小冰箱,說:“我帶了個漢堡,今天我太太過生日,留點肚子晚上去大吃一頓。”
冰箱旁邊還有一隻四方禮盒,磨砂黑色,燙金的字母標,楚識琛說:“這一定是送你太太的禮物。”
司機連忙擺手:“不不,這是……這是項先生的。”
項明章接到段昊的資訊,問他有沒有忌口的食物,回覆完走到車尾聽見一耳朵,問:“什麼我的?”
司機說:“週日那天早晨,您讓我送一套衣服到公司去——”
項明章打斷:“沒印象。”
那天時間太早,哪家商場都沒開門,司機不得已找了一間訂做西服的老店,花三倍價格買了一套給其他顧客訂做的成衣,並且不能退換。
結果項明章讓扔掉。
司機沒捨得,就暫時在車上放著,他怕老闆誤會他私吞,趕緊道:“您忘了?還有一份燕窩粥。粥我喝了,不能浪費糧食,但這身西裝我就是想穿也穿不上,所以先擱在這兒了。”
楚識琛後知後覺地反應過來,在一旁沉默。
項明章煩道:“那你擱著吧。”
司機不明就裡,以為項明章不要是因為尺寸不合適,越描越黑地解釋:“都怪我那天沒睡醒,記錯了您在電話裡說的尺寸,買的不合身。”
項明章只想讓對方住口:“行了,你自己看著辦吧。”
司機抹把汗,習慣性地找楚秘書救場,還自以為急中生智:“我感覺楚秘書穿挺合適的,要不送給楚秘書吧?”
項明章:“……”
楚
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