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第107章 經理自我檢討(第1/2 頁)

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經理也緊盯著影片,經理說“我們別的辦法沒有,我們報警了?或許警察來了,看的更仔細,更清楚?”

主管對經理說“經理,我們報警了,這個客人就不會再出現了,要想解決他很好辦,我們就守株待兔唄,繼續營業,看他什麼時候還來。反正我們知道是他在搗鬼,我們還怕什麼呢?現在報警了,我們飯店出了什麼問題?這是不是就影響了我們的客人?知道的是我們飯店出了這樣的事情,有人在搗亂,不知道的以為咱們飯店除了本身的問題,我們的飯店生意下滑了,那樣怎麼辦呢?西姐可是交代過我們的,賺錢為目的的同時,我們的質量是第一位的,服務第一的,我們還是正常營業誰都不許說。即使客人在出現,誰也不要大驚小怪的。就等著他自投羅網咖?”

經理覺得主管說的沒錯,經理說“你們大家都聽見了嗎?如果他們再出現的時候,誰都不要讓他們看出來,我們已經發現是他們乾的了。就像正常一樣,平常的招待他們。等這事擺平了,我叫西姐過來,我會自我檢討,把觸發你們的錢再歸還給你們。其實這筆錢還在,我們都是出來打工的人,都是為了生存,我也不願意這樣做,可這事兒咱們西姐還不知道呢?”

主管笑著說“經理,大事化了,問題解決了,錢還給大家,知道我們沒有錯就行了?”

廚師不高興的說“最可憐的是我師傅,還在家裡懷疑人生呢!幹了這麼多年廚師,被冤枉的丟了自己的職業!”

經理查詢出原因了,經理說“回頭我登門拜訪,把你的師傅再請回來,我知道這事兒是我管理不嚴,管理不當。問題出現的時候,我們沒有信心去核對影片,我應該檢討,離職的應該是我。”

話都說這份上了,事情也眼看著就解決了,所有人的心理負擔都放下來了。

經理又對所有人說“這會兒心放在肚子裡吧?扣除你們的錢,即使飯店不還你們,我也要還給你們,你們就不要帶著情緒上班兒了?”

主管也說到“大家都聽到了吧?這回安心幹活吧?”

廚師不高興啊!廚師說“這有啥安心的,這樣的管理方式沒什麼意思,有事情發生的時候只會責怪我們,不第一時間找原因?現在問題找到了,你們當領導的就一句安心了,我們這事兒就過去了,你知道給我們帶來多大壓力?這一段時間工作有多緊張?”

剛好我路過,我要進來看一下這個飯店,我基本是不來的,這裡的服務員和廚師都沒有見過我,只有這裡的管理者,每個月開會的時候會到我的指定會議室,其他人見到我是很難的!

我一進飯店大廳,看到所有員工都站在那裡,我看出來了,也沒有一個高興的模樣,他們這是在開會呢!

經理和主管看到我來了,經理急忙走過來打招呼說“西姐您怎麼有空來飯店了?”

“看來我來的不是時候吧?”

主管很緊張的對我說“西姐,不打擾我們,我們馬上散會!”

“別,今天會議內容是什麼?怎麼每個人的表情都這麼嚴肅呢?”

經理對所有員工說“所有人都站齊了,我給你們介紹一下,你們賺的是誰的錢?”

主管整理了大家的隊形,所有員工都看著我,我也很好奇,這個點大家都在休息,一般會議都在上班前叮囑一遍!

經理看著我說“這位就是大家每天研究的人物,她就是我們的老闆,你們想要見到的幕後西姐!大家熱烈歡迎吧?”

例行公事一樣,整齊的隊伍,整齊的掌聲,“歡迎西姐!”

可我看到的是他們並不是很高興的樣子,我又不能多問,至少需要經理報備,我年巴不來一回,我不能影響到經理的管理!

“謝謝,你們都是我的家人,我的隊伍,我不是什麼大人物,

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