第3章 投訴(第1/2 頁)

“滴滴滴～～”早晨7點鐘，手機鬧鐘準時的響起，催促著主人快點醒過來。

賴小漁艱難的從被窩裡伸出手關掉了鬧鐘。好累啊，怎麼感覺她才剛剛睡下。

頂著一個鳥窩頭，走進廁所進行洗漱。

就在賴小漁剛要出門的時候，不自覺的往門邊的櫃子看了一眼，覺得那裡好像有什麼東西。

盯著看了一會兒，什麼也沒想起來。

上班要緊，快遲到了。

擠上了死亡三號線，賴小漁趕在最後一刻到了單位打卡。

幸好，如果遲到這個月的全勤獎就沒了。

一進營業部，主任的眼刀子就不停的扔過來。

賴小漁趕緊回自己的位子坐好，撕開從家裡帶過來的牛奶盒，一口氣喝完，開始做班前準備。

九點整，銀行準時開門。銀行櫃員這份工作是很枯燥的。

工作難度不高，工作強度很高。什麼服務禮儀啊，著裝禮儀啊，條條框框一大堆。

賴小漁所在的這個支行，還是在幹休所的旁邊，每天最多的客戶就是那些退休的大爺大媽們。

天天不是密碼輸錯太多次鎖卡了，就是從這個卡取錢出來存那個卡，讓他們轉賬還不同意，說沒安全感。

臨近中午，賴小漁叫了自己上午的最後一個號就可以交接給同事下班了。

只見一個阿姨手裡提了一個看起來鼓鼓的有點分量的布袋子，慢悠悠的走到櫃檯。

“阿姨，您好，請問您辦理什麼業務？”賴小漁亮起了自己的職業笑容，舉手招迎。

上午的最後一個客戶，賴小漁也就更熱情了。

阿姨直勾勾的盯著賴小漁，也沒說什麼話，就是一個勁兒的看著她。

賴小漁剛開始還能還能對著阿姨保持笑容，就這樣兩個人對視了十幾秒。

阿姨還是隻是盯著她，沒說話。

賴小漁給盯到發毛，忍不住，又問了句“阿姨您好，請問您是要辦理什麼業務啊？”

“……”

“哦，我存錢”。終於，阿姨開口了，然後又慢悠悠的從那個布袋子掏出錢來。

“您存錢就存錢，幹嘛總盯著我看啊？”雖然心裡腹誹著，但是賴小漁臉上還是保持著笑容。

工作守則第一項，笑容不能垮！

當賴小漁看著阿姨從布袋裡拿出來的一袋子硬幣的時候，整個人都不好了。

“我存點散錢。”說完，阿姨就把那袋硬幣放進視窗。

拿起那袋硬幣。賴小漁也只好給客戶辦理了，幸好都是一塊，不是一角的。

“好的阿姨，您稍等”。

半個小時後，賴小漁把那些硬幣終於清理完，也幫阿姨存到卡里。

這期間，阿姨還是一直這麼直勾勾的看著賴小漁，好像是要看出個什麼來似的。

“阿姨，您的錢存好了，請問你還有其他業務需要辦理嗎？”

“哦，存好了啊，我還有其他的，我還要存錢。”說著，阿姨又從布袋裡拿出了好幾把一毛錢紙幣，遞了進去。

賴小漁數了一下，呵，十把，阿姨，您是存了多久啊。

沒辦法，只能硬著頭皮繼續數，一股黴味兒，還都是塵。

又數了半個小時，快到中午一點鐘了，終於數完了。“阿姨，您的錢存好了，請問還有其他業務需要辦理嗎？”

“哦，還有還有，我還要存錢。”說著說著，又從袋子裡拿出了一沓五毛錢。

賴小漁笑容快掛不住了，僵著臉，又接過阿姨的錢，認命的開始數起來。

如此反覆，阿姨又存了一捆一塊，一捆五塊。

賴小漁臉色是越來越不好，都快兩點