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第3部分(第4/5 頁)

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辛苦,很多社員都辭職不做了。剛進來的社員有30%辭職,3年以後僅剩下當初的一半。這些在我們看來都是很平常的事。”

當時最討厭的就是接電話

最初到手的月工資是11萬日元,少得讓人驚訝,第二年達到18萬日元。隨著公司規模的擴大,工資也在逐年遞增。

“基本工資很低,但是有很多補貼。比如說出差補貼是3 000日元,休息日出勤的補貼是1�5萬日元。第二年公司一氣兒招聘了60名正社員,公司也由此整頓了各項體制。收到工資條的時候我嚇了一跳,專案還真不少。我們前面的一年真是太不正規了。那以後,就再沒有工資方面的不滿了。忙是依然很忙,但是拿什麼樣的工資做什麼樣的事,沒什麼好抱怨的。”

從神奈川縣出道的U先生後來被調配到關東近縣,最多的時候一個人管理11家店鋪。而且他負責的店鋪佔據兩個縣,從常駐的店鋪到最遠的店鋪巡查,有160公里的行程,往返一次需要1天的時間。如果這個時候再加上新店鋪開張,那麼每個月只能休息3天。

“那時因為要管理150名小時工,所以每天都會接到50個電話。因為基本上都是小時工在店內從事具體的經營,所以電話內容多是客人的投訴啊、突然想換班等這些具體的事。當時最討厭的東西就是手機,手機一響就皺眉頭。有一天一個客戶投訴100日元的掃帚壞了,為了這件事我特意跑了100公里,對已經被扔進雜物堆的掃帚進行檢驗,然後賠償給顧客。”

繁忙的日子一過就是10年,辭職前,U先生的年收入已經超過了600萬日元。擁有兩輛跑車、一輛大型摩托車,存款也達到了雜誌上所調查的同年齡層的平均水平。雖然遠不至於成為“窮忙族”,但對工作的不安感卻在日益加深。

“最初有辭職的想法是在進入公司1年的時候。工作的內容確實很簡單,雖然涉及面很廣,但程度很淺,堅持3年就能學會所有的東西,剩下的就是重複。但是繁忙的程度到了四五十歲依然不會改變。我問自己究竟能不能忍受下去,如果不能忍受勢必受到公司的譴責,我自己也不想有那麼一天。另外,在這裡養成的做事習慣在別的地方能適用嗎?一想到這個我就覺得恐怖,最終決定辭職。30歲,還可以試試其他的職業,於是跟上司進行了一番長談,最後圓滿地離開了公司。”

同樣的勞動,兼職者的收入僅為正社員的一半

“回過頭來看,在那家公司裡最艱難的還是那些兼職店長。”

公司會從小時工和兼職人員中挑選優秀的人,在徵求本人意願的前提下,經過公司的培訓,提升他們為兼職店長。

“這樣並不是說開啟了向正社員晉升的道路。兼職店長只是每個月多領取3萬日元的補貼,而且,其他的工資都是按照正常的時薪計算。跟其他零售公司相比A社的時薪略高,但即使這樣,兼職店長每個月拼命工作,也只能維持20萬日元的收入。工作內容卻與正社員相同,只是新店鋪開業時,沒有強制幫忙的義務而已。如果公司在附近新開了店鋪,兼職店長還會被委任類似於區域店長職責的工作。”

在承擔相同業務量的情況下,兼職店長的年收入只有正社員的一半。

“我管轄區域的兼職店長多是三四十歲的女性,有一定社會經驗且未婚。老實說,與一些工作不努力的正社員相比,她們更能幹。當然她們對收入存在一些不滿,但是在地方,做銷售的每個月能夠達到20萬日元收入的工作並不多,所以為了生活,她們也只能將不滿吞進肚子裡,繼續任勞任怨地工作。她們犧牲掉自己休息的時間,全心全力地為公司工作。”

店鋪裡還有一些小時工,做的基本都是外場的活。訂貨、收銀、賣場整理、迎客、投訴對應。兼職店長還要調

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