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&ldo;他沒說。&rdo;顧愉不敢亂編,怕露餡。
宋麗華幫忙解圍:&ldo;廣告案是顧愉負責的,這次產品出現危機,讓她去幫忙理所當然。&rdo;
這個理由,大家都信服。
顧愉心裡鬆了一口氣,面上沒表現出來。她從容地說:&ldo;可能是吧,他很嚴肅地叫我上去一趟,沒說別的。&rdo;
&ldo;快去吧,別耽擱時間。&rdo;
幾分鐘之後,顧愉敲開了會議室的門。
偌大的會議室裡,長圓形的會議桌旁坐著十幾個人,顧愉不太認識。
傅厲銘坐在首位,她進來時目光便轉到她身上。
顧愉禮節性地沖他頷首示意,沒敢再看他。
坐在傅厲銘下位的霍亦清給大家介紹:&ldo;這位是我們創城的策劃,粉底液廣告是她設計的,所以我叫她來參與討論。&rdo;
顧愉謙恭地打了個招呼,過去在霍亦清旁邊的空位坐下。
會議繼續。
霍亦清小聲地跟顧愉說了之前討論的情況。公司已經聯絡了網站,尋找發帖者,查出來之後發現,帳號是被盜用的。儘管如此,發帖者必須找到。
現在討論的結果是,大家認為先把帖子刪了,但是傅厲銘沒同意,因為已經有許多轉發複製,刪不刪都差不多。大家提議搞點其它新聞把這事壓下去,或者開個記者會,表明立場,爭取得到公眾的支援。
因為發帖者沒找到,事情不好處理。
如果找到發帖者,就可以帶她去醫院檢查化驗,證實到底是不是粉底液的問題。
輿論持續擴大,情況十分不妙。
現在大家都認為首當其衝是解決輿論問題。
顧愉安靜地聽他們的討論,沒插嘴,但是心裡有自己的想法。
傅厲銘看出來了,問:&ldo;顧愉,你有什麼想法?&rdo;
顧愉抿了抿唇,把想法說出來。&ldo;我覺得網上的相片有點奇怪,按樓主說的資訊,這是使用之後第二天,第一天沒發現不對勁,也就是出現狀況的時間並不長。時間不長,她的面板應該不至於嚴重到這個地步。我有一位朋友是化妝師,她見過許多化妝品過敏的樣子,也跟我說過不少,反正最嚴重的情況也沒像樓主那樣。我認為,可以諮詢一下面板科醫生。&rdo;
有人提出異議:&ldo;現在我們可以確定這個帖子是刻意抹黑,輿論已經造成了,我們要想辦法扭轉輿論,維護企業形象。&rdo;
顧愉:&ldo;扭轉輿論的方法,用事實說話才有力。&rdo;
&ldo;事實也得找到發帖的人,在這之前,不能坐以待斃。&rdo;
顧愉:&ldo;所以讓專業的醫生辨別,把這資訊傳播出去,等找到發帖的人,在用更有力的事實證明我們的產品沒問題。&rdo;
傅厲銘:&ldo;產品部的醫師已經看過了,認為不是化妝品過敏的反應。&rdo;
剛才那人又說:&ldo;我們公司的醫師的鑑別,說服力不大。&rdo;
傅厲銘拿起手機,給醫生朋友打電話,讓他上網看看相片。對方似乎已經看過了,給了他答案。
掛了電話,傅厲銘讓公關部在官網發一通公告,內容是帖子是造謠,相片不是真相,並表示會追究法律責任。
這樣的公告其實作用並不是很大,而且對方的臉真真實實地拍出來放網上,就算之後對方說自己是騙人的,也會有許多人不信,認為是傅氏用錢解決。
目前看來,這並不是一個好辦法。
幸好在這時,發帖者被找到了,並查到了目前所在位置