第140章 陪同帶看(第1/2 頁)

“用心不僅僅體現在物質上面，更多的其實是服務。用心給客戶準備好帶看的房源，對每一套房子都做深入瞭解。” 鄭一煒看著連杭，繼續說道， “對於客戶提出的問題，都能很好的解答，即使當時不瞭解，事後查明情況，也會再用心反饋。” 看著連杭又要掏出本子，鄭一煒按住了他的動作，說道， “用心記，記在腦子裡。歸根結底，用心的中介，優秀的中介就是一個靠譜的中介，什麼叫靠譜，就是凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。” 連杭似懂非懂地點了點頭，鄭一煒接著說道， “我們幹這份工作的目的是為了賺錢，賺錢就得簽單，而簽單的核心，就是能獲取客戶和業主的信任。” “客戶非要透過你買房，業主房子非透過你來賣，你想不簽單都很難，時間早晚的問題，對不對？” 鄭一煒講得更直白了，這下子連杭用力地點了點頭。 “給客戶買水，逢年過節給客戶送禮，客戶在乎一瓶水，或者真在乎你禮物的貴重嗎？他們在乎的是背後你對他們的感情，他們感受到你對他們的重視，感受到你的感恩和用心。” “很多客戶業主都有一種，他幫助併成就了一個北漂年輕人的感覺，甚至從你們身上看到了年輕時拼搏的自己。” 鄭一煒重生後對於人性的感知越來越深，他看著連杭，心裡同樣也有看到自己的當年的感覺。 “物質只是載體，只要發自內心，哪怕一張情真意切，寫滿感激的賀卡，都能獲取客戶滿滿的感動和信任。” 連杭重重地點了點頭，鄭一煒也不再多說，因為客戶來了… 陣仗很大，一家人都來了，前兩天帶看，還是老兩口出面，今天又來了一對年輕夫妻。 這一下，連杭揹包裡的庫存就全乾沒了，四瓶依雲礦泉水，估計幹掉連杭兩天生活費。 “小鄭啊，這是我女兒和女婿，房子都安排好了吧。” 客戶馬叔從車上一下來，老遠就衝鄭一煒打招呼。 因為鄭一煒專門跟連杭交代過，他陪同作業的時候，不要介紹他是區域經理，就說是同事。 但鄭一煒仍然靠頂尖的業務能力，贏得了馬叔的高度認可。這才兩天時間，帶看過程中，馬叔有啥疑問，都是第一時間詢問鄭一煒。 連杭則混成了拎包小弟，小透明，但他甘之如飴。 鄭一煒本意自然不想越俎代庖，只不過連杭的業務能力確實還成為不了帶看的主導，現在跟著自己後面多看多學習，既能有成長收穫，也能避免客戶白白損失。 “您好，馬女士，您好，先生，我叫鄭一煒。” 鄭一煒主動和馬叔的女兒和女婿打了聲招呼。 馬叔女兒嗯了一聲，點了點頭，她愛人則是臉帶笑容的回應了一下。 連杭把水遞給叔叔阿姨，女兒女婿之後，本次帶看就開始了。 前兩天看房，叔叔阿姨篩選了三套備選房源，按照昨天和兩人溝通的情況，今天帶家裡人就復看這三套房子。 第一套是遠洋天地二期138平米東南的三居室，叔叔阿姨因為已經看過一次了，進小區已經熟門熟路，所以自顧自的走在最前頭。 鄭一煒主要負責給馬叔女兒介紹，這個馬女士也不知道是不是今天跟他老公幹仗了，夫妻倆一前一後，隔著七八步遠。 原本鄭一煒是準備一對二，給兩人一塊介紹的。 看了看這情況，他選擇給馬女士介紹，連杭則自然而然給男的介紹了起來。 “小區分成三期，我們接下來看的這套房子是二期的，二期總共7棟塔樓，小區屬於人車半分流，有健身房，雙語幼兒園…” 鄭一煒一邊介紹，一邊察言觀色。 他敏銳地察覺到這個馬女士自從進了小區之後，眉頭就輕輕皺了起來。 幾人從西門進入的小區，穿過一期和三期的中間道路，不時有進出小區的車輛從幾人身旁駛過。 馬女士臉色就更不好看了，進到二期之後，鄭一煒指了指叔叔阿姨即將走進的樓棟，說道， “今天看的這套東南三居，就是這棟樓的，這棟樓在小區裡位置很好，把著東南角，沒有遮擋，採光很好。” 馬女士抬頭看了看眼前高高矗立的大塔樓，一言不發。 鄭一煒心裡基本就