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其中一個舉著紙牌的人衝到最前面,紙牌上寫著「加薪加薪」,他大喊:「我們要求加工資,政府發文上調了員工工資,其他廠都在加工資,為什麼我們沒有加,今天一定要加工資!」
陳晚意冷靜對待,這個時候他腦海里響起方聽瀾的聲音,如果是方聽瀾,這個時候他會告訴陳晚意:坐下溝通,根據心理學所講一個情緒激動的人如站著說話最易引起衝動,極易調動情緒,形成火爆場面。
「你的訴求我已收到,但這裡並不是談話的好地方,你們可以派一名同事作代表,我們去辦公室好好談。」
「談什麼談,談個屁啊,你們就知道拖延時間,要就現場拍板,以前沈總在的時候早玩過這種把戲了,什麼去好好談,談到最後就是畫餅!兄弟們咱別信他們的,要就現在加,不加就全部辭職!」
他們像是找到出氣口,突然一下把火力集中在陳晚意上,甚至有人往陳晚意身上扔雜物,眼看場面即將失去控制,劉勝跟在方聽瀾身後,兩人站在門口,這時候的門口一個人都沒有,沒人注意他們。
劉勝急的就要往裡沖:「老闆,小陳總快撐不住了,我過去幫他!」
方聽瀾攔住他:「別急,信他,他可以搞定,思遠找的人馬上就到了,再給他一點時間。」
陳晚意額角淌出冷汗,但還是冷靜的站到椅子上,這時候應該先順著員工矛盾的源頭,承認錯誤,顯示企業具有解決問題的誠意,「大家稍安勿躁,關於加薪這一點,和康確實沒在第一點落實到位,那麼請哪位作為代表出來祥談?」
經理會意在旁邊幫著勸說:「是啊是啊,已經報警了,警察已經在來的路上了,你們的訴求只是加工資,場面鬧大了不好收拾,誰帶頭誰鬧事,都是要負法律責任的。」
員工群聲音低了下來,「對啊,有道理,加工資就行了,我們又不是真的要辭職,現在工作很難找的。」
「對,別衝動,打人的是我們,拿好處的是別人,陳總說的沒錯。」
最後,拿紙牌沖頭鋒的男人跟著陳晚意進辦公室談判,陳晚意把政府發文調出來給員工看:「政府只是建議企業提升基本工資,並沒強制性要求各企業一定要上調基本薪資,上一次全市調薪是兩年前,不過作為員工,你們的辛苦也是實打實的。」
「別跟說這些虛的,我不懂,我只想問錢加不加?」
「加,可以加,」陳晚意說:「底薪不調,獎金提升10,新的獎金提取辦法由人事部制定後發布。」
最終按陳晚意說的定了下來,看著員工退出辦公室,陳晚意鬆開一直攥緊的掌心,早已汗濕一片。
林思遠帶著安保公司的人趕來,被方聽瀾擋在門口,「走吧。」
「小陳總呢?」
「他可以處理。」
陳晚意從公司出來,在門口給方聽瀾發資訊:「好了,沒什麼大事,搞定了。」
方聽瀾坐在車上,笑意映在車窗上,回:「嗯,需要去接你嗎?」
「不用,我自己回家。」陳晚意對方聽瀾去過公司的事一無所知,他只是高興他終於能替和康出一份力了。
掛完電話方聽瀾收起笑意,給人事經理打電話,讓他把今天帶頭鬧事的人找出來,月底辭退。
劉勝暗暗咂舌,這才是方總的作風啊!如事後不作任何處理,無疑是向員工暗示,企業屈服鬧事,以後可以再鬧事。因此,對其中行為惡劣的員工必須作出嚴懲,甚至開除。
陳晚意照顧方聽瀾這一請假就是半個月,半個月後回研究所,已經有人頂替了他的工作,他再次回到了資料記錄員的崗位,晚上回家說給方聽瀾聽,方聽瀾正看著財報,這半個月幾乎都是陳晚意跑公司,他在家休養,聽了陳晚意的話,他拍拍身旁邊