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對了，原主沒有姓氏……黎恩調查過這邊的情況，脫離原家庭的人或是就會出現這種情況。

她很可能是孤兒！莫妮卡也沒有……她們是同一家孤兒院出來的？

在莫妮卡的幫助下，黎恩覺得她對自己的人設越來越清晰了。

開局，完美！

作者有話說：

掐指一算，今日立夏，宜開新文

不知道全選了所有營養液名單沒有，太久之前的好像就不顯示了，總之感謝各位小可愛啦感謝在2022-05-01 12:32:062022-05-05 11:39:21期間為我投出霸王票或灌溉營養液的小天使哦

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第2章

黎恩生活在一個人均穿越者的時代，對自己穿越了這件事稍稍震驚了一下，然後很快冷靜下來：嗯，還是輪到她了。

雖然996了那麼多年的成果全都付諸東流了，雖然她直接換了一個時代背景，但適應力本來就是每個資深社畜的必備能力。

不然還能咋滴？

喊老天爺把她重新送回原世界嗎？

哦不，這個世界，估計得喊上帝。

回去幹嘛？

估摸著她在那個世界連人帶盒只有五斤重了，回去悼念一下自己嗎？

算了吧，像她這種穿越到時代程序、科技發展水平跟現代差不多的時代，已經夠幸運的了。

所以，從今天起，她就繼承麗安娜的身份、關係、工作，好好在這個世界活下去吧！

穿越過來的黎恩已經做好了這樣的覺悟。

哦不，以後沒有黎恩了，就叫她麗安娜吧。

但工作了一天之後，麗安娜的這份覺悟就快被擊潰了。

麗安娜的崗位隸屬於客戶服務部門。

「諮詢顧問」這個崗位聽起來比較高大上，但說得通俗易懂一點，就可以簡稱為客服。

誠然，天堂集團是個大企業。哪怕新約克城不是集團總部，這裡的客戶服務部門規模也很大。

部門總共有三大組：諮詢服務組，售後服務組和重要客戶對接組。

每組又細分為電話客服，網路客服之類的小組。

麗安娜就屬於諮詢服務組的電話客服小組。

但甭管公司規模有多大，客服就是客服，這本質上就是一份分分鐘能把人逼瘋的工作。

小組長直接把麗安娜丟給了她前輩莫妮卡來帶。

莫妮卡很高興，「這還是我第一次帶新人呢。」

她摸著下巴想了想，「嗯，讓我想想看教你什麼比較合適……如果是你的話，先訓練抗壓能力吧。這些禮貌用語，都記住了嗎？」

麗安娜一目十行地看過去，都是「對不起」、「抱歉，都是我們的錯」、「還請您耐心等待」之類的話，她沒有看到真正業務相關的內容。

這個身體的記憶力好像很好，很多東西看一眼就能記住了，更別說是這麼簡單的內容。

「你確定無論什麼時候都不會忘記嗎？不再多背幾遍？」莫妮卡嚴肅地問她。

麗安娜被她感染，同樣認真地回答：「我絕對不會忘記的！可以教我一些更重要的東西了。」

「好了，既然你這麼積極主動，可以直接上手試試了。」

麗安娜懵了一下，「可是莫妮卡，我感覺我還什麼都不會。我具體對接哪些業務？這些我都不太懂。」

集團規模這麼大，她不僅初來乍到，而且還是個剛穿過來的，感覺分分鐘藥丸。

莫妮卡隨意地揮揮手，「那些都不是最重要的。只要記住