第一百章 上善若水人間道(第1/4 頁)

何朵有些洩氣，道：“可為什麼我這業務就是做不起來呢？比方說打電話，前臺繞不過我就打市場部電話，市場部繞不過就打招聘電話，再不濟就直接衝過去陌拜。拜訪客戶方面，我平時會在檢索客戶資料的時候，由點及面整理客戶的公司組織、市場關係、領導往來甚至投資方等資訊。這樣的話，只要挖出來一家，就能接連攻克其他家。可往往事與願違，不僅特別累，還會迷失在資料庫裡不能自拔，往往因為沒有及時抽出一個線頭去拜訪而耽誤商機。拋開這些，最終即便拜訪了不少客戶，卻也遲遲不見訂單。主管，你說我到底能不能做的起來啊？”

“嘿嘿！”湯洗林笑了笑，道：“你這才來公司幾天啊？一個月不到，就指望訂單能嘩啦啦上門了？在咱們單位要立起來業務，少則半年多則一年，早著呢！在這期間，你只有一件任務，就是腳踏實地積累客戶資源。至於那麼多客戶資料，查是查不完的，你先揪著一點去跑，不要困在一個環節裡迷失了方向。”

“做業務就是少聽多做悶頭幹，幹就完了！”一個男同事說道。

“小姑娘，不用懊惱，不出半年，你一定可以大有作為！”另一個男同事也兩眼放光地笑道。

“真的嗎？”雖然眾人並沒有指出什麼具體明路，何朵卻得到了極大的鼓舞。此刻對她來說，自信比一切都重要。

“嗨，同樣都是開發客戶，你做的可比我高階多了。”沉默了許久的小丁突然說道：“你看我，幹了快一個月了，主要方式依然只是陌拜。說起來陌拜，我最近也有了一些心得。那就是人只要在動，狀態就會活躍。我這幾次陌拜被前臺拒絕後，就會悄悄待在前臺看不見的地方，比如樓梯口或者大門口。等看到有像領導模樣的人進出電梯時，我就湊上去打招呼。還別說，這些領導往往會對我這種行為充滿讚許，更或者說是同情，因此還是有積極效果的。他們會簡單告訴我找誰誰誰，這樣我去找經辦人時就順理成章，比直接陌拜客戶員工的效率高得多！”

“可以啊！下次我也試試！”何朵羨慕地說道。其他幾個老同事也紛紛點頭認可。

小丁卻說接著說道：“但這種事情全看運氣，不是每次都能等到領導，也不是每個公司都允許閒雜人員長時間在周邊逗留。”

“聽了你們倆的分享，我對你們的未來充滿信心。連惜字如金的老於都認可了，你們還有什麼理由懷疑自己？”湯洗林笑呵呵地看著何朵和小丁，接著說道：“強烈的願望產生奇蹟，只要腳踏實地悶頭幹，成功一定屬於你們。我們隔壁部門的老賈就是鮮明的案例，原本他只是退伍後在倉庫做保安，被老闆發現後跟在身邊做了半個月的司機，後來就轉到了業務線。這老小子，初中畢業，字都寫不完整，一開始在客戶面前說話都哆嗦，更別說打電話了！但人家就靠一個法寶——笑！不管幹啥、不論客戶說什麼，他就是笑。結果如何？人家拿了多少個月冠軍了？所以你們不成功，天理難容啊！”

就這樣，在湯洗林的持續“洗腦”下，何朵再次打起十二分精神投身到艱難的業務中。江上香茗的客戶基本都是高消費人群，經辦人多為辦公室領導或者小企業老闆本人，綜合素質相對較高。何朵只要能見到客戶，都會有所收穫。

面見一個客戶，需要提前準備好聊天的話題，要對客戶的企業和行業有認真的研究，更要對經辦人的年齡、脾氣、喜好等進行快速推測和評估。越是看起來平凡普通的聊天寒暄，越離不開詳盡豐富的準備工作。很多意想不到的新話題或狀況會也會在面談中隨時冒出，這就需要拜訪人有高階豐富的聊天技巧，既能靈活應對面訪中發生的各種情況，又要透過交流讓客戶認可自己，同時不著痕跡的探測出客戶的採購需求。

何朵親和力極佳，邏輯思維清晰，又有不錯的知識儲備，