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周茉仔細觀察經理的反應，繼續往下說：「最後，c 這個事情算是一個警醒，您這邊也可以看下制單到出庫的 p標準作業流程,指將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用於指導和規範日常的工作。還能不能繼續加強和完善，幫助倉儲工作流程的改進。我這邊秉著公正的原則，也會和其他員工聊一聊，看看 c 到底有沒有特別關照 b。」

「如果其他員工都說有，那 c 這事也不是原則性問題，組長可以過幾天和稍微提點 c 一下，讓他知道有這個事情，當然了，不能提是 a 和上級反映這種事情。因為如果由我這邊出面和 c 溝通，性質就不一樣了。」

「如果其他員工都沒有提到 c 的事情，那肯定是 a 這個員工心態失衡了。」

「目前的話咱們先讓兩位同事回去上班，告訴他們，我這邊承諾會給他們一個處理結果，這樣也不會耽誤部門的工作進度，影響大家下班。」

「哥，您看下這個處理方案您這邊滿意不？」

部門這邊聽到完善 p 的時候立刻皺起了眉頭，這麼多年的老同事了，周茉甚至都能惟妙惟俏地模仿他的語氣，他們的 p 能有什麼問題？

但 618 大家都忙得焦頭爛額，他還指望著周茉去處理這個爛攤子，就生生地把多餘的話嚥下去了：「那就交給你了。」

周茉先是找兩家勞務公司負責人開會，強硬地限定計時員工到手的底價，同時勒令低價的那家必須補貼差額以實現兩家工價相對持平，並將工價變更訊息及時通知到員工。

「周姐，之前合同都沒有約定，你現在突然這樣限制工價，還要我補貼差額，我這裡很多都是別家代招的人，我們很難做的啊！」勞務公司的張經理傾著上半身，用壓迫性的視線直逼周茉的眼睛，似是不準備配合周茉的工作。

工作中對他人心慈手軟就是在砸自己的飯碗，周茉深諳這個道理，她朝對面的張經理笑了笑：「張經理，今天倉庫發生的事情我剛剛也和您說了，您不信可以找員工打聽打聽。」

「現在兩家公司單價的差額臨時工之間都傳遍了，您也不怕您的員工都跳去鄭經理那邊了啊？我這個辦法也是為了幫您穩住員工，您也知道，如果員工效率和人品沒什麼問題，部門願意重新接納他入職，我這邊肯定沒有理由拒絕。」周茉又飽含深意地朝旁邊的鄭經理掃去一眼，再慢悠悠地轉回張經理身上，「那這個錢就不是您賺，而是鄭經理賺了，您可不要因小失大啊！」

見張經理的神色有所鬆動，周茉又打蛇隨棍上：「再說了，只是這次事情鬧得比較大，我才出來幹預嘛！我這邊是給你們兩家設定了一個底價，又沒規定你們兩家價格一定要一樣。更何況這部分差額您也可以不提高小時單價，選擇用餐補或者滿勤補貼之類進行差額補貼，這類操作您肯定比我用得多，要更加靈活。」

「反正我這邊希望員工穩定下來，大家都細水長流地賺錢，後續咱們雙十一還要繼續合作呢！」

好不容易解決完勞務公司的事情，周茉又去找兩名當事員工面談。等她聊完，下屬向她同步了和其他員工側面瞭解的關於打單員 c 的事情，周茉又親自去和部門匯報事情的處理結果，最後才回到辦公室完成事件報告的撰寫。

處理員工關係就像在完成居委會主任的活計，可以見識到多樣性的物種和奇妙的人際關係。算下來周茉一天四處周旋，卻只完成了這一件事情，乍一看工作成果幾乎沒有，但下班的時候她已經心力交瘁得不想說話了。明天是端午節，她還要慶幸於事情在節假日之前處理完了。

由於患上與情緒密切相關的乳腺結節，周茉深知情緒調節的重要性，大部分時候已經能做到隔閡生活和工作的情緒，下班的時候儘