第89章 做成點兒事情,真難(第1/3 頁)
元離年巽月離日 週日 多雲
下午時分,那原本湛藍澄澈的外面天空,此刻卻彷彿被一層淡淡的灰色幕布所籠罩,顯得有點兒陰沉沉的,那暗沉的色澤彷彿在無聲地訴說著,似乎一場即將到來的變故正緩緩醞釀,隨時都有可能變天。手機螢幕上的簡訊指示燈不停地閃爍著,一條條提醒資訊如同忙碌的小信使般不斷湧入眼簾,上面清晰地顯示著未來的幾天裡,雨水將會淅淅瀝瀝地下個不停,氣溫也會隨之驟然下降,彷彿大自然這位神奇的魔術師正在悄然施展著它的魔法,提醒著大家要時刻留意天氣的變化,做好防寒保暖的準備。
然而,天氣的變冷僅僅只是透過增添衣物便能夠輕易抵禦,可若是那深藏於心底的鼠心一旦變冷了呢?那又該如何是好?這顆鼠心就像是隱藏在靈魂深處的微小火苗,平日裡散發著溫暖而柔和的光芒,如今卻彷彿被一陣突如其來的寒風所吹滅,只剩下微弱的餘燼在隱隱跳動。或許需要用無盡的關懷與愛意去重新點燃它,讓那曾經熾熱的心再次煥發出活力;又或許需要用時間的良藥去慢慢溫養,等待著它在歲月的洗禮中逐漸復甦。
鼠鼠易平臺上的一位客戶讓鼠媽媽不知道該怎麼應對。從前面它客戶在鼠鼠易平臺下的的訂單和溝通情況來看,鼠媽媽從心裡覺得應該是遇到了找事兒碰瓷的鼠類了。鼠媽媽想著再捋一下整個過程,看看自己錯在了哪裡?包裹是不是自己真得打包錯了?
這個客戶是上個月的最後一個週二傍晚訪問鼠媽媽家店鋪的,沒有諮詢溝通,直接下的訂單:15毫米粗,05米長的配件6根。
第二天,也就是週三時,鼠媽媽打包發貨的。週四,也就是發貨後的第二天,客戶收到了包裹。當天客戶在鼠鼠易平臺上詢問鼠媽媽這邊問題,具體如下。
客戶:給我發的貨是多長的 ??
鼠媽媽:您收到的是多長的,這邊是按訂單發貨
客戶:我問你們嘞
鼠媽媽:您拍的是15毫米粗,05米長的配件,6根
客戶:我拍的是15米長
鼠媽媽:那您選錯了,親,如果粗細可以,您拍15毫米粗15米長的那個
客戶:可有05粗,2米長的
鼠媽媽:沒有,最細的是09毫米粗的。一般腳踏車上用的是15毫米粗的
客戶:多長
鼠媽媽:有1米也有2米的。您看一下選項,乘號前面的是粗細,後面的是長度
客戶:要2米的
鼠媽媽:您收到的配件,粗細合適嗎
客戶:太粗了
鼠媽媽:再細一些的,有12毫米和09毫米粗的
客戶:有05最好
鼠媽媽:沒有
同時,鼠媽媽發了表示安慰的表情。
客戶:09是2米長的吧
鼠媽媽:是的
客戶:好的,可有運費險
鼠媽媽:有退貨寶,沒有運費險
接著,客戶又下了第二個訂單,09毫米粗,2米長的配件5根。鼠媽媽當天安排了打包發貨。在週日,也就是本月的第三天,客戶一早收到了包裹。然後,沒有就沒有聯絡了。
一直到週五的午時,客戶突然又下了一個訂單,12毫米粗,2米長的配件6根。
因為最近是鼠鼠易平臺的促銷日,雖然鼠媽媽它們店鋪沒有參加活動,但是訂單還是有所增加,所以中午左右的訂單就沒安排當天發貨。
傍晚,這位客戶突然問道:在嗎
鼠媽媽:您好
客戶:你這快遞要這麼多錢
鼠媽媽:是的
接著就沒有了後續。第二天,也就是這周的週六,鼠媽媽安排了打包發