第九十九章 客人便是規則(第1/3 頁)

【遠月離宮】前臺服務中心

田所惠與幸平創真被分配在前臺服務中心。

“你們負責在前臺接待客人。我是前臺的負責人，山岸。”一身得體西裝的女服務員站得筆直，一板一眼地對眾人說道，“我叫山岸，請你們多多關照，你們有什麼不明白的，儘管問我。”

說完，山岸小姐打量了眾位遠月學員，“你們先更換【遠月離宮】專門的服務人員服裝吧！”

眾多的遠月學員們在員工區的更衣室紛紛換上了【遠月離宮】前臺統一的工作服。

小鎮餐館出身的幸平創真有些不適合這嚴謹的套裝，有些手不是手，腳不是腳的感覺。

“請把領帶繫緊。”山岸領班嚴肅地對幸平創真說道。

“第一顆釦子也要扣好。”

“和人說話的時候，手不能插在口袋裡。”

“徽章……”山岸領班伸出手，幫幸平創真把胸前的徽章弄正，“也請你戴正。”

手不能插在口袋裡，這還怎麼提現我“藥王”的格調，讓我還怎麼從口袋裡掏出“砵卷”，來個金光閃閃的裝13，招待不周呢？

話是這麼說，但幸平創真可沒那麼想，幸平創真從善如流地接受山岸小姐的建議。

“走路的時候，要挺胸抬頭，目視前方。”山岸領班難得誇獎了一下幸平創真，“這位學員走路的姿勢挺正的。”

“你們現在這樣的姿態，是不能去前臺接待客人的。”

“酒店有儀容不整，態度傲慢的員工，會讓客人非常不愉快。如果你們想透過試驗，就請遵循我的指示。”

山岸小姐不愧是專業的【遠月離宮】前臺負責人，她的話是如此大義凜然，員工區】牆上的“保持酒店人自覺”標語是如此耀眼。

“你的態度更加傲慢吧！”一群人心中如是想著。

“明白了嗎？”山岸領班嚴肅道。

“知道了！”

“還有你們的頭髮……”山岸小姐看了看眾人那獨具特色的二次元五顏六色頭髮，有些無奈，“真希望你們能把頭髮剪短，頭髮的顏色染黑。”

“算了，反正也只有一早上。每年都是這樣，【遠月茶寮料理學園】的學員近些年總是染些五顏六色的頭髮，真是讓人傷腦筋。”

山岸小姐領著換好衣服的眾學員到【遠月離宮】一樓前臺區。

就在這時，“問題”出現了。

“喂，服務員，過來。”一位年老的不願透露姓名的“顧客”——【雞蛋的德藏】敲著桌子有些不客氣，“我要的菜怎麼還沒來，都多長時間了。”

山岸小姐看到【雞蛋的德藏】胸前貼著一張志願者的標籤，轉身對眾人道：“眾位，你們的考驗出現了，誰願意上去解決呢？”山岸小姐指了指一旁的西裝革履，戴著墨鏡的觀察員，“對於你們的處理方式會有觀察員給你們客觀打分的。”

“那麼，我去吧！”幸平創真帶著和善的笑容，誠懇地對【雞蛋的德藏】說道，“非常抱歉，我現在就去廚房把您的料理端過來。”

【雞蛋的德藏】聞言，微微點頭同意。

山岸小姐微微頷首一笑，“不錯的反應，看來他很熟悉如果招待客人。”

“我可是從小就在家裡的餐館【幸平】工作的，知道如何應付麻煩的客人的。”

……

“請您走好，早上好，這是您的私人物品。”

山岸小姐熟稔地在前臺服務客人，並對一旁看戲的遠月茶寮料理學園的學員道：“認真觀看我的動作表情，學習如何怎麼服務客人，明白了嗎？”

“嗨！”

這時，另一位女服務人員跑過來，悄聲跟山岸小姐道：“山岸姐，那個巖橋先生帶