第103章 站在顧客角度(第1/3 頁)
韓劍濤站在三位供應商老闆旁邊,低聲介紹道:
“李總對質量非常重視,鑄造工廠生產出首批鑄件,出現可以修復的熱裂紋,他要求將這些鑄件全部砸掉,回爐重新熔鍊。”
供應商老闆都是人精,深深地被震撼了,認識到李遠方非常重視質量,處理質量問題果斷堅決,工作作風雷厲風行,與他合作決不能糊弄,必須保證供貨質量。
“三位老闆,我們到二樓,參觀正在營業的商場,屬於超市的服裝經營區域。”李遠方建議道。
“好吧!我們去參觀學習一下。”
“歡迎多提寶貴意見!”
為了不影響二樓以上營業,一樓設定專用通道,兩邊用彩色塑膠紙遮擋。
李遠方、王瑾瑜陪著三位老闆,沿著專用通道走到樓梯,登上二樓商場。
丁樂瑤微笑著迎上前來,引領眾人參觀。
三位供應商老闆的眼睛直了,商場的佈置採用大城市流行方式,還增加了新特點,看起來特別新穎。
每個區域有一個主要品牌服裝,呈現開放式經營,地面鋪著各色木地板,掛著服裝的衣架有序排列,中間是人行通道,還有專門的試衣間,外面有落地試衣鏡。
屋頂安裝大量日光燈,衣櫃上也有日光燈。
在明亮的燈光照射下,服裝色彩斑斕,鮮豔奪目,給人帶來強烈的視覺衝擊,勾起人們購物衝動。
服務員大多數是年輕漂亮的姑娘,穿著打扮如同空姐一般,走路舉止如同禮儀小姐,臉上的笑容恬靜自然,讓人看了倍感親切,有賓至如歸的感覺。
在這種環境下,顧客也受到了感染,注意約束言行舉止,說話低聲細語,走路輕手輕腳,動作彬彬有禮,生怕有粗魯的表現,讓漂亮的女服務員笑話。
“太牛了!這簡直就是一線城市的服裝超市。”一個老闆驚呼道,另外兩個老闆也是隨聲附和。
當來到佳麗品牌服裝位置時,三位老闆立刻被做工時尚的服裝給吸引住了。
每人都試穿男式西裝,買了自己喜歡的顏色款式。
丁樂瑤把西服疊好,裝入紙袋中,還贈送了領帶。
“李總,我們合作的事情定下了,您看什麼時間發貨?”
三位老闆提著紙袋,臉上露出滿足的笑容。
“十天後。”
“我們準時發貨。”
……
李遠方送他們離開後,不放心改造工程質量,又返回大樓。
儘管有合同保證利益,他擔心建築商再出現質量問題,影響超市如期開業。
聘請的監理工程師到了,立即開始監理改造工程,對施工過程又提出了新的建議,不限於土建工程,還有水電管路改造,熟食加工間是監理的重點。
“從食品衛生的角度,生熟要分離;從消防安全的角度,熟食加工間必須隔離,要築一道牆。”監理工程師提出建議。
李遠方點頭道:“在保證食品加工安全衛生的基礎上,安裝鋁合金玻璃隔離牆,讓消費者能夠看到食品的加工過程。
超市食品加工裝置材料基本為不鏽鋼,以電加工為主,也採用液化氣。員工加工食品時,要遵守食品生產企業衛生標準,身穿白色防護服,帶頭套帽子和口罩。
消費者看到這樣的食品加工現場,就會對食品的安全衛生質量感到放心,再有食品的色澤和散發出來的香味,能夠激發購買慾望。”
王瑾瑜建議道:“帶有外包裝的熟食放在外邊貨架,方便貴客選取;沒有包裝的麵點、烤肉、炸雞等熟食放在玻璃櫃內,顧客點出後,員工包裝打價。”
監理工程師讚道:“二位老總對食品安全衛生非常重視,考慮得非常周全,開放