第34章 親自當客服(第1/2 頁)

後世為什麼那麼多自媒體渠道，粉絲成了一個關鍵的標準，其原因就在於粉絲越多宣傳面、普及面就越廣，哪怕轉化率（下單客戶\/檢視到訊息的客戶數）不高，但是粉絲量級上去，其成交的底數就在那擺著。

就像為什麼現在專家那麼吃香，就是他們隨便說的一些話都很容易造成老百姓的誤解。

很多所謂專家說出來的，都是放屁！

陳斌釋出的微博，直接成了連鎖反應，這個國慶的網際網路註定不安靜。

因為陳斌和東風外賣的聯動，其粉絲關注量一路突破了80萬，而且這80萬還是活躍人數，可不是殭屍粉！

這直接導致了他的網店一下子火了起來！

很多閒著在家沒出去旅遊的人閒著也是閒著，不如拿出手機上淘寶搜搜！

很多在外的蘇北人看到後直接買了，畢竟那麼一說，自己也想吃點！

而在家裡平躺的方洋還在那打遊戲。

旺旺的聲音突然爆了出來！

“叮咚”

“叮咚”

“叮咚”

還在打英雄聯盟的方洋直接給幹懵圈了！

看著手機上近乎無數的客戶湧入諮詢，直接遊戲也不打了！

畢竟tmd這遊戲逆風，根本贏不了，該死的提莫！團戰可以輸，提莫必須死！

切換回客服後臺，方洋看著999的客戶資訊，甚至還有客戶在不斷湧入，頓時整個人頭皮發麻！

臥槽啊，這是哪裡來的客戶，趕緊化身鍵盤俠，開始不斷打字回覆，但是根本回復不過來，方洋頭暈眼花！

乾脆心一狠，直接用txt空白文件寫了一句話：尊敬的客戶您好，實在抱歉小店諮詢量一下子暴增，如接待不周還請您諒解，我們將以最誠摯的服務為您解答，還望諒解。

用qq直接截圖放在了店鋪首頁和商品主圖上，方洋開始陸續回覆。

隨後也趁著喝水的功夫發了一個訊息給陳斌道“陳總，淘寶店鋪諮詢量一下子暴漲，現在訊息都是999+”

陳斌剛帶著老媽回到家裡準備曬太陽，就看到方洋發來的訊息，頓時整個人鯉魚打滾一樣，直接支稜了起來。

“我擦，我忘了微博的引流了！”

陳斌大呼尷尬，隨後用手機看了一下店鋪，已經掛了致歉說明了，陳斌直接下載下來，同步發在了微博評論區裡，同時附上：實在抱歉，我沒預料到大家對蘇北文化的熱情，我們店鋪客服只有店長兼代的，稍後我和團隊其他人也會上線回覆，如沒有及時回覆您的訊息，還望諒解！

陳斌沒提是這些粉絲購買東西是因為自己，因為他相信，人還是非常清醒的，現在還沒有這種所謂的腦殘粉吧？

因此，他直接給蘇北文化做了宣傳，畢竟這是自己的家鄉。

陳斌的這個評論很快被點上了置頂。

隨後他自己開啟後臺和方洋開始分流接待。

一直忙活了4個小時，才把留言全部回完。

雖然還有零星諮詢，但是也能有條不紊的陸續回覆。

陳斌和方洋累了個半死，只是看到後臺銷售額的時候，陳斌也愣了一下，直接一萬多的金額！

別拿一萬多不當回事，這可是五百多筆訂單！

這還是方洋上庫存的時候沒瞎寫，不然訂單來個999+，陳斌直接不用休息了！

下午五點多，陳斌讓方洋休息吃個飯，自己頂一會回覆還有陸續進來的訊息。

這還好是陳斌在微博又補了一句話，不然進來的人會更多。

當然，最核心的是物件賣完了，庫存沒了，連結也下掉了，否則連結還在，諮詢只會逐漸增加。

看著