第74章 傳授八字真言(第1/2 頁)
畫面還是在辦公室
喝完茶後接著小董海又繼續說道
“銷售方式說完,接著就是怎樣抓住客源的問題了,中和也說了他們發行了糧票,糖果票等等票劇,這就是消費捆綁的一種形式,不過票據種類太多太單一限制性就太強了,
中和,回頭你把這些票據都給我取消了統一發行一類購物卡,我會讓小紅給你配置一套刷卡系統,
以後無論買什麼東西都可以用購物卡消費。
當然購物卡也可以作為一種獎勵制度,發放給官方單位和企業,這樣就能捆綁住官方的客戶並且節省了很多獎金的發放。
小甜聽懂了嗎?以後你也可以發行這種購物卡,並且給一定的優惠比如憑購物卡消費滿多少可以打個九折,八折等等,
優惠方式有很多,你們自己去想。
最後就是售後的問題了,任何產品都得有售後,特別是小甜的電子產品,一定要有售後服務中心,各個區域門店都要配備一個維修部。”
說到這兒小董海重點提了一下
“維修部特別重要,而且一定要培養自己的售後人員,這就關係到我們集團的口碑和服務問題了。
如果我們不是用的自己的售後部,或者委託別人做售後,
那出了任何事情受影響的都只能是我們集團的名譽。
所以這一點你一定要堅守,我會讓中和幫你搞定門店和售後服務點的問題,維修人員就得你自己配備了。”
小心的叮囑了二女兒白小甜一番,小董海又教授了她八字真言
“小甜啊,你聽好了。接下來我會教你電子產品銷售的訣竅”
小董海頓了頓然後一字一句的說道
“以舊換新,分期付款”
怕白小甜不明白小董海又解釋說明了一遍
“以舊換新就是可以拿舊的產品再加點價換我們的新產品,當然舊的產品必須是我們自家的產品。
分期付款就是可以預付一個首付,然後在規定的期限內讓他們還夠剩下的本金,這樣他們的壓力不會那麼大,我們的產品賣的也容易點,
記住了這年頭一定要登記好身份資訊以防弄虛作假。”
一連說了一大通小董海又有點口渴了,他剛想再喝點茶的時候突然又想到了什麼於是補充了一句
“哦,對了,再給你的產品加個三包政策,包維修,包更換,包退款。買我們的產品我們就要做到讓別人放心,這樣才算對客戶負責才能讓客戶滿意。”
“嗯嗯。父親您說的我都記下了,就是我們的貨運方式應該是用官方的貨運呢還是我們自己配備車隊。”
“貨運必須要用自己的,不然什麼事都會很麻煩,容易被卡脖子。至於車隊你直接找你小妹商量吧,貨車也好,商船也好,就是運輸飛機也是可以搞的嘛”
小董海微微笑了笑又轉頭看向了白中和
“中和,你的運輸也可以加強下嘛,給研究院一些訂單讓小妹給你們搞點飛機貨船什麼的嘛,
自家人就不分期付款了哈,沒事也幫你小妹拉點訂單,什麼修橋修路啊那麼多基建裝置都可以找研究院嘛,
預算不夠的話也都可以分期付款的嘛!哈哈哈”
“呃……這個,這個是肯定的,以後國家的裝置我們都接研究院的訂單。只要產量跟得上,多少訂單我都給。”
“大哥,這個你放心,我們研究院的生產力可是槓槓的,速度和質量方面保證比外國的好”
“好了中和,研究院的能力你就不用擔心了,儘管給訂單就好”
小董海悠悠的說了句,對於研究院的實力他是最清楚不過的,
有了最先進的技術和全智慧機器人