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「年紀小?」安珩狐疑裝傻的問:「剛剛安瑀說她二十七了吧,比我還大兩歲,怎麼就年紀小不懂事了?」
「……」堂建平一時語噎,又聽得安珩繼續說:「不過你說她店務繁忙導致壓力大,這倒是很有可能。」
「是是是……」堂建平連連稱是。
「那就不用再來了吧,這樣就沒壓力了。」安珩說。
姚湘雯面色慘白的聽著大老闆對她的處置。
「安總,求您給個機會,湘雯只是一時糊塗沒認出您,她能力還是有的……」堂建平想力挽狂瀾,安珩直接打斷。
「她有什麼能力先按下不提。她在堂香的門市裡嘲諷客人鄉巴佬、土包子,光是這一點,就算她是銷售冠軍我也不會留。」
「她,她不是故意的。」堂建平驚訝的看了眼姚湘雯,隨即又護短的替她開脫:「唉呀,安總你不知道,現在服務業難為啊,現場工作人員一天天的被客人刁難,久了,她們也會心生怨言,私底下抱怨幾句人之常情,你問他們,他們一定都罵過……」李蘋跟何勝偉一個勁兒的搖頭。
「她當著客人的面說的!」安珩沒打算給他再申辯的機會:「我們給過她機會了,兩度要求她道歉,結局是她報了警,堅持員工與客人共謀偷竊。堂科長,」安珩嚴肅的看著他,手掌朝著安瑀與趙宛兒:「今天這位員工與這位客人,恰好是我的弟弟與我的未婚妻,都是自己人,」安瑀與趙宛兒驚訝的看著安珩,只見安珩耳朵微紅,繼續把話說完:「如若不是這樣,這件離譜的事情傳出去,誰還敢上門消費?員工因為解說工作而開了一盒新粉,主管不由分說的報了警,我其它門市的員工,誰還敢安心上班?」
堂建平也傻了,他知道這侄女的習性,嘴碎了點,驕縱了點,可真沒想到會這麼沒腦子。
「是他先讓我下不了臺的,」姚湘雯知道挽回不了,自己鐵定被開除,那也不用伏低做小了,她指著安瑀罵:「你們財大氣粗了不起,一個小小的門市實習生就有高階許可權查主管隱私,這算什麼,還不是靠裙帶關係?就因為他是你弟弟,才會一來就有這麼大的權力。我在這裡待了八年快九年,就因為不小心冒犯大老闆的未婚妻要被開除!你們有錢人我真惹不起……」
「湘雯!」堂建平出聲想阻止她的胡言亂語,可是沒有用。
「你搞錯了,」安珩都要被她氣笑了:「首先,你並不是因為冒犯我的未婚妻要被開除,你冒犯的是堂香的客戶。在這裡,所有的客人都應該獲得真誠友善一視同仁的服務。我也不要求你們奉行什麼『顧客永遠是對的』這種卑微的口號,但你是不是至少尊重一下人。就算她不是客人,只是路邊一位女士,難道你就能隨口嫌棄人家鄉巴佬嗎?再來,你並不是主管職卻自居為店長,擺足店長的派頭,事實上的作為卻完全把堂香的利益、聲譽踩在腳下,你哪有什麼資格代理店長,頂多就是一個到職八、九年還不懂事的學姊,而且是非常不稱職的學姊。聽說,還偷實習生的單是嗎?」
「等一下,安總,」堂建平跳出來質疑:「這個偷單的指控太嚴重了吧!」就算要姚湘雯走路,也不能讓她被亂栽贓扣大帽子。
「不嚴重,這是事實。」安瑀此時出聲了:「我剛到職六天,除了第一天熟悉環境,全程跟著李蘋姊學習、沒有成單以外,接下來的五天,我成交的大部分單子,都是姚學姊搶著幫我key單結帳的。一開始我也以為她是好心幫忙新人,後來才發現,她幫忙結的帳都是key自己的員工編號,算她自己的績效。」
「安,安總的弟弟啊,您這樣空口說白話,誣賴別人也不太好吧,」堂建平說:「結帳的當時您沒提出異議,現在要說被湘雯key上她員工碼的都是您成交的單,這也太牽強、太沒說服力了。」他頓了一下:「您別說