第62章(第1/3 頁)

第二天上班, 覃惟和?莊夏見?面?，兩?個女生莫名羞澀，透著?熟悉又陌生的氣氛, 跟剛談戀愛的小情侶似的。

只覺得，近距離接觸美女比接觸帥哥還令人害羞。

覃惟昨天偷聽到她的電話, 自己挺不好意思的。

工作十?分飽和?，倒並不覺得煩只是比較謹慎, 需要對她負責，提供想法?和?建議, 緩解她剛入職的緊張情?緒。

莊夏也挺聰明，不會問些白目的問題去浪費覃惟的時間，但還是會犯一些意料之?外的錯。

比如, 她給客人倒水的時候, 笨拙到熱水灑到了客人的衣服上，太緊張了。

客人雖然沒有出口責備，但臉上已經不開心，顯得很煩。

覃惟連忙蹲下來，幫忙處理?乾淨, 道歉後又說了幾句好話，客人的表情?這才緩和?。

等客人走了以後, 莊夏心虛地到茶水間找覃惟。

她自認為學歷不錯，腦子也還可?以，過五關斬六將進了公?司，第一項工作竟是端茶倒水。並且她連服侍人的工作都做不好, 也是夠沮喪的。

覃惟安慰她：“沒關係, 這件事不是結束了嗎？”

“感覺有點挫敗，你也犯過類似的錯誤麼？”

覃惟沒有在?基礎的服務上犯過錯, 但也沮喪，因為enzo說她適合去咖啡店上班，“不要把一件過去了的小事放在?心上，因為你以後犯錯的時候還有很多。”

“啊？”

“我?跟你開玩笑的，習慣這裡的節奏就好。”覃惟眼睛盯著?養生壺，煮了桂圓和?紅棗。今天她的精神不太好，沒有喝咖啡，生理?期不巧還碰上了感冒。

“你已經開始養生了嗎？”莊夏從自己包包裡拿出一袋茶來，送給覃惟當做鑰匙扣的回禮：“你喝茶會睡不著?麼？”

覃惟接過來看一眼名稱，說：“這是紅茶，不會睡不著?。”

“你懂茶？”

“一點點咯。”

略微低沉的氣氛過去了，莊夏以為覃惟會不滿意自己的表現，但觀察了一會兒，發現她是真的沒有生氣。

上了兩?天的班，她對零售部門大有改觀。發現很多sales本身不差錢，有的看上去比客人還有錢，卻還是能夠在?客人面?前彎下腰，低姿態服務。

她忍不住問出心中的困惑，“不會覺得尊嚴受損嗎？”

“保持形象是職業要求，客人也是先敬羅衫後敬人，被尊重了才能好好聽你講話，接受你的專業。服務是我?們的工作內容，和?其他東西牽扯不上，不要想得太多。”

尊嚴，往往是職場新人理?想化的私藏品，頗有些自視甚高的意味，覃惟可?以理?解，但是她完整地過渡掉這個時期。

在?這個行業工作得越久，就越能接受社會的本質。

能力、亦或是學歷越高的人，服務的是高階物件，反之?則是同理?。

反正，這個世界就是一個廣闊的服務平臺，大家都是服務人員。

下班後，覃惟沒有回家。

林曉蓓base將近一年，跟物?業的關係一直不怎樣，覃惟約了樓管，坐下來聊一聊。

“也不是針對你們。”對方面?對覃惟的好態度，並不刻意為難，還是不給面?子地指出了很多點：“知道你們是國際大品牌，很傲氣，每次會議都遲到，通知、反饋不及時送，這樣肯定是不行的呀。要是沒辦法?接受現在?的管理?制度，你們下個季度可?以考慮考慮了。”

覃惟懂了，好的橫向關係管理?可?以利用品牌賦能，不好的也可?以成為絆腳石。

她把這事兒跟林曉蓓彙報了，林曉蓓說了句辛苦，又道：“以後這些事都由