第91章 酒店涉堵被罰5萬(第1/2 頁)

這幾天，我也和白依雲一樣，待在我的栢大酒店裡。酒店的智慧改造基本完工，我自己親自測試了一下酒店的升級改造工作，還是相當之好用的，辦理入住，如果客戶客戶在otA網上平臺上訂了房間，來到大堂裡的自助登記入住機器上，刷一下身份證或者輸入你的手機號，自動匹配到你訂房資訊，並且完成人臉識別驗證。

機器會立即給你發一個開啟酒店房間的房號資訊及開門密碼到你手機上。

來到房間門口，可以刷臉開啟房門，也可以刷身份證，或者掃描二維碼，輸入密碼，多種開門方式可以讓客人隨意選擇，一旦酒店房間門鎖系統確認匹配你的身份證或者手機號，房間內的電源自動開啟。

如果客人想要管家服務，可以直接在手機小程式裡，給管家發語音資訊或者文字資訊，管家在後臺瞬間就接收到。以便可以安排相應的服務。

不得不說，渝市過來的這個智慧酒店改造的公司，他們改造的智慧開啟酒店房間大門這裡做的非常好，多種方式開門實現了無房卡自助開門，自動供電。

其他的機器人送快餐，快遞這些功能，更簡單實現，測試了準確率100%，而且這機器人可以24小時去送貨，電量不足的時候，會自動到特製充電底座那裡自動充電，非常方便實用，這送貨機器人，完全可以取代酒店一兩個人工，而且紅和客人打交道的時候，還不怕尷尬，因為住酒店開房，很多客人在房間都是衣冠不整的。

傳統酒店，送個快餐，送個紙巾都需要前臺通知客房部的人去跑一趟，而客人聽到敲門的時候，經常要整理穿好衣服才方便開門，但是機器人送過來，就沒有這個隱私尷尬了。

這是我這兩天在栢大酒店裡，測試機器人給客人送東西的時候，發現的一個優點。

確認栢大酒店以及渝市五洲時代酒店的兩個酒店的改造施工沒有問題後，我將剩餘的尾款給改造公司結清了。我讓廣告公司在我的這棟酒店大樓正前【栢大酒店】四個大發光字子下面，新增了十個發光字{【自助登記入住 隱私無憂】，並且在酒店入門旁的玻璃上，貼上了自助登記入住流程導檢視。

在酒店正大門上面的滾動螢幕上，不斷的滾動播著：【栢大酒店升級改造為自助酒店，客人入住請在大堂自助入住機器上辦理入住登記，或者掃描旁邊的二維碼，在您手機上辦理登記入住。有問題隨時在手機上聯絡管家。】

酒店的前臺撤掉。只在大堂放置了管家的聯絡方式。

在栢大酒店測試了幾天，客人的反饋非常好，覺得很方便，最關鍵的是，栢大酒店取消了客人在退房時候，去查房的這步驟。

客人只要在自助機或者手機上，確認一下手機號或者身份證號，然後點選一下【退房】案件，即可隨時退房。相關押金也會自動返回客人的賬上。

整個酒店，在營業時間，只需要一個管家在後臺檢視著管理軟體的反饋，一名客房在值班房守候著即可。

晚上完全不用前臺守候，不用人值班，有客人推門進來，都是自助登記後入住。

若果客人想登記一人的身份證，進去兩人或者更多人，抱歉，電梯會自動檢測到人數不對，不會上升到指定的樓層，務必做到每一位入住的客人都完成登記。

特別是未成年女孩子入住，登記入住的機器及軟體，會再三確認隨行人群中是否有未成年女孩。如果選擇【有】，系統會自動提醒管家，出來查驗女孩與隨行人員的關係，才可以入住。

經營酒店，除了不涉及黃賭毒之外，最大的風險就是未成年女孩入住。這是無數酒店老闆踩坑血淋淋的教訓，讓我們每個酒店人都異常警惕的事情。

根據對栢大酒店後天資料的分析，我發現，啟用自助登記入住+管家模式，