第153章 培訓學習成為常態(第1/2 頁)

在阿三的建議下，鞠紅嬋指示總經理李小梅，成立了中層領導培訓班，每週學習一天，學習內容很廣泛，有法律方面的知識，物業管理方面的知識，同時還有一些案例去解答日常可能面臨的問題，以及專案之間經驗分享環節，每個小區選四至五個人，要求是大學學歷，三十歲以下，不限職位不限性別，如果班長以上人員符合條件要求，必須參加，每個專案人數不限，多多益善，物業經理和經理助理管家超出年齡範圍，可自願參加，四個專案符合要求的人員有二十多人，總經理助理任培訓班負責人，在社會招聘一名資深講師為大家授課，每週學習一天，學期一年，主要領導可自由選擇課程，每週的課程提前公佈，便於領導層選擇性學習，李小梅和人力資源部長雖說年齡超出了三十歲，可一直沒有缺席聽課，她們知道鞠紅嬋的意思，這是想盡快讓她們充實起來，將來為公司做更大的貢獻，阿三和財務總監只選擇性聽課，還有四位專案經理，聽課也是有所選擇，剛開始大家都沒覺得有什麼特別4，可學習一段時間後，大家才意識到公司的良苦用心，這是在培養年輕人，這是在為將來做打算，當大家都明白真相後，學習熱情空前高漲起來。

紅嬋集團對員工的培訓，得到受眾體的擁護和支援，那些符合條件的年輕人，不僅踴躍參加，還提出很多中肯的建議，這讓公司管理層很振奮，調動各方面積極性，參與到物業管理上來，這是一次大膽的嘗試，這將成為物業服務的新引擎新亮點。

鞠紅嬋很關心培訓學習的進展，以及帶來的影響，每週結束課程之後，她都讓總經理助理發一份學習心得及概況，她要時時掌握動向，評估培訓班的實際作用，半年之後，員工的學習熱情空前高漲，專業性得到長足進步，這不僅僅表現在管理層，那些基層員工尤為明顯，爭當優秀員工的氛圍成了主旋律，員工愛崗敬業，積極參與物業服務，這對公司全面提升，有了堅實的基礎，總經理李小梅十分高興，她將帶領大家一直堅持下去，等一年過後，公司要成立自己的講師團隊，也許是一週一次，或三週一次，不定期進行崗位技能培訓，文化專業培訓，服務管理培訓，相互分享經驗將成為主角戲，為共同進步打下堅實的基礎。紅嬋集團這邊，在穩定創新的路上，又一次迎來輝煌，紅嬋集團物業公司，在全市幾千家報名參加評優評先的物業中脫穎而出，最後以全優的成績排名第二，這是物業公司的殊榮，成為了眾多物業公司學習的標杆，從此，由市政府頒發的“江城市物業服務示範單位”牌匾，便掛在紅嬋集團公司的大門上，面對實實在在的成績，紅嬋集團物業人，沒有驕傲自滿，相反，感覺自己身上的擔子更重了，責任更大了。

蔡娜得知這個訊息後，有點睡不著覺了，心裡暗想：曾經在自己手底下沉默寡言的李小梅，怎麼可能有這麼大的能量，肯定是有關係有後臺，否則怎麼會在短短的一年時間裡，會有如此大的進步。蔡娜做夢都想不到，紅嬋集團的成績，不是一個的功勞，而是公司上下全體員工努力的結果，這是改革創新的又一次成功典範。蔡娜想微服私訪一探究竟，可礙於自己的身份，光明正大去參觀學習，覺得有點沒面子，於是，蔡娜委派自己的心腹，總經理助理帶著幾名專案經理，前去參觀學習，這幾個人帶著傲慢與不屑，沒有事先和專案溝通，直接想闖進園區參觀，被值班保安無情拒之門外，氣急敗壞的總經理助理不得不打電話求援，蔡娜聽了生氣地對助理說：“本以為你能給公司長點臉，可你怎麼能不聯絡專案負責人呢？你這種態度換成我也不會讓你們進去。”，蔡娜無奈，只好給專案經理打電話說明原因，然後帶著懇請說：“看在我們曾經一起工作的份上，請你派人接待一下，她們是去參觀學習卻沒有提前跟你打招呼。”，專案經理一聽是蔡娜，很客氣地說：“蔡總你放心，我馬上派人過去接待她們。”