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美國偉大的推銷員終於誕生了。推銷術與保險業的結合創造出道德。部分是由於亨利&iddot;海德以及類似他的人物的辯才和組織能力,有抱負的美國推銷員們在尋根時,找到的不是貨郎、吹牛皮的人或善於吸引觀眾的人,也不是賣成藥的小販或者pt巴納姆一類的人物,而是偉大的傳教士、改革者和慈善家等造福人類的人物。推銷術的福音書中包括它自己的神學、倫理道德和民間傳說,以及它自己的肖像學、&ldo;科學&rdo;和哲學。二十世紀早期,一個大廣告機構的建立人布魯斯&iddot;巴頓稱耶穌為世界上最偉大的推銷員,稱《聖經》為所有時期最暢銷的書。
海德使他的推銷宣傳員們相信,人壽保險僅次於福音書,是所有的人都需要的東西。一八六九年,他把公平公司成立十週年紀念日搞成一件廣受公眾慶祝的大事;這時,公司每年的業務額已達到五千多萬美元,超過了英國所有大公司的總和。二十年之後,公平公司有效保險單的總額使它成了世界上最大的人壽保險公司。
亨利&iddot;海德於一八九九年去世,他那時掌握著公平公司五百零二股的多數股份,擁有公司的管理大權。他把這個大權留給了二十三歲的兒子約翰&iddot;赫曾&iddot;海德。小海德那時也以&ldo;孤兒寡婦的保護人&rdo;(公平公司保險單上的語言)自居。三百多萬有可能成為孤兒募歸的人都在他的保護之下:保護他們的武器就是公司價值四億美元的資產。小海德具有一切年輕君主們常見的優點和可愛的瑕疵,但他的奢侈浪費和不負責任變得越來越明顯了。他喜歡法國的東西,他為法國女演員舉行的正式的、&ldo;由公司報銷的&rdo;晚宴花費有時一次高達一萬美元以上。海德的對手和敵人中包括亞歷山大家族。他們擔心自己在公司裡的一點繼承權會被海德侵佔。亞歷山大家族每年從公平公司得到的各種津貼、佣金和費用總計超過一百萬美元。但是當公眾開始對公平公司和其它大保險公司進行調查之前,海德已經以二百五十萬美元的代價把他的多數股份賣給了紐約一個推銷商託馬斯&iddot;福瓊&iddot;瑞安。從法律角度說,公平公司的章程規定,股份的利潤每年每股不得超過七美元,但是多數股份的擁有昔實際上掌握了對保險單持有者四億多美元資產的控制權。
一九○五年,紐約州立法機構就保險公司的弊病舉行聽證會。整個工作由一個英俊能幹的年輕律師查爾斯&iddot;埃文斯&iddot;休斯負責。他成功地揭露了大保險公司裡存在的奢侈浪費、裙帶關係和不負責任等現象,並由此開始了他作為一個政治家的生涯。幽默雜誌《頑童》(一九○五年十月)的&ldo;給保險單持有者的小算術題&rdo;一文對被揭露出來的這些東西做了淋漓盡致的描繪:一家大保險公司的第十位副董事長以八十四點的價格買下了一千股股份。如果股票價格上漲十個價位,他能賺多少?如果下跌十個價位,你要損失多少?三位經理從歐洲回來解釋問題。第一位乘坐的輪船五天到達。第二位乘坐的是不定期貨輪,第三位從船上掉到海里去了。請問,哪一位經理最有遠見?《頑童》雜誌列出了一種人壽保險申請單,要求保險公司的董事長回答下列問題:
你的姓名,薪水及佣金?
你是否容易染上任何氣質性疾病的先天或後天傾向?例如:說謊、投機、貪汙、大偷或小摸?
你是否得過以下疾病:良知麻痺症?失憶症?手心搔癢症?急性或慢性裙帶關係症?自我感覺有罪症?資金過剩症?如採取過措施,請具體說明。
額外受惠症,發病次數多少?
錢包膨脹症?
你對於作偽證良心上是否感到不安?
你瞭解保險業嗎?