第65章 江立飛在天上有人【大章 求追讀、月票】(第1/4 頁)
“我就想問一句,你是人嗎?”
江立飛已經聽出來了,對面肯定是個真人客服。
只是鬥音封號這事,實在是不做人!
舉報人數多,就能不經調查,隨意封禁主播賬號了?
江立飛就看不慣這種“誰聲兒大誰有理”的風氣。
以為事後解封,再送點不值錢的定製面板,就能把他打發了?
鬥音你也太不瞭解自己的VVIp客戶了!
“啊?”客服疑惑道,“江先生,麻煩您重複一下您的問題,我這邊沒有聽清楚。”
“我說,你是真人嗎?”江立飛說道,“我要跟真人溝通。”
“請問江先生您有什麼疑問嗎?”客服問道。
“我想知道,你們平臺的封號標準是什麼?”江立飛緩緩說道,“還有,你們的解封標準又是什麼?”
“如果是因為平臺過錯導致誤封,對我造成的損失,該如何計算和賠償?”
“另外,因為你們的錯誤封禁,導致我作為主播的社會名譽下降了,平臺準備何時對我作出賠禮道歉、公告澄清?”
客服那邊瞬間沉默了。
大約過了三四秒,她才答覆道:“江先生,您的訴求已經超出了我的許可權範圍,我已向負責人提交反饋,請勿掛機,稍後將給您答覆!”
說完,江立飛就聽到咔噠一聲,手機裡響起了《致愛麗絲》的旋律。
“行吧,反正我也不著急。”江立飛把手機打到擴音上,開始起床洗漱。
……
另一邊,在距離江立飛新家12公里的鬥音總部裡。
一個30歲出頭的男人,正站在客服妹子身邊,一臉凝重。
他身旁的兩名助理,也是愁眉緊鎖。
“宋總?要不要跟大老闆彙報下?”客服妹子抬起頭問道。
“問問問,問個屁問!你以為大老闆週末也跟著你加班啊!”宋牧罵道。
“要不是你們舉報中心弄的這破事,我至於禮拜天來陪你加班嗎?”
妹子嚇得瞬身一顫,委屈地說道:“舉報中心也是大資料演算法嘛,舉報人數達到警戒值,就直接封了啊……”
宋牧嘆了口氣,無言以對。
要說這後臺演算法,還是在他的主持下調緊了尺度。
他這也算是搬起石頭,砸了自己的腳。
也難怪大老闆指定讓他來處理善後事宜……
早就聽說這個江立飛不太好惹,但是沒想到這麼不好惹。
給他按照最高標準搞定製,都擺不平!
“行了,別抱怨了!”宋牧訓斥道。
他轉向自己的兩個助理,吩咐道:“你們倆把澄清公告和道歉宣告準備下,等江立飛上播,用全站廣播發布。”
“賠償這事,我跟大老闆請示下。江立飛要是等急了,你注意安撫一下!”
助理和客服妹子連連點頭,目送宋牧離開。
“真發澄清公告啊?”見宋牧走遠了,客服妹子驚訝地問道。
“哼,你以為呢!”一個助理說道,“今天凌晨2點鐘,宋總打電話讓我們參加線上會,連大老闆都在!”
“大老闆在會上明確說了,辛百這個事情,我們必須要態度明確、站隊堅決!江立飛在合理範圍內的要求,都必須儘量滿足。”
客服妹子露出不可思議的表情,問道:“江立飛不就是在辛百直播間發了條彈幕嗎?辛百被抓跟他有啥關係啊?”
助理扭頭看了看宋牧離開的方向,確定他還沒有回來。
隨後壓低聲音,神秘地說道:“據說,江立飛上頭有人!”
“他跟辛百鬧完矛盾還不到6個小時,治安