第338章 人情計之走為上計（二）(第2/2 頁)

暫時下架或停止運營，公開表示“為了徹底調查和解決問題，我們決定立即暫停相關產品的銷售和業務運營，給消費者和社會一個滿意的交代”。

- 作用效果：顯示企業負責任的態度，避免危機進一步擴大，減少對品牌形象和其他業務的影響，同時爭取時間制定更有效的應對策略。

“走為上計”在商業活動應用中有其獨特的優劣勢，使用時也有一些注意事項，具體如下：

優勢

- 及時止損：能在發現問題或風險時迅速採取行動，避免繼續投入資源，防止損失進一步擴大，如面對不良合作物件時及時終止合作。

- 維護形象：在一些危機情況下，主動“走”可以展現出企業的果斷和負責任的態度，有助於維護企業的品牌形象和聲譽，如產品問題曝光後及時下架產品。

- 儲存實力：讓企業有機會將資源和精力轉移到更有價值、更有潛力的專案或市場上，為未來發展保留實力，如退出高風險市場後可尋找新的商機。

劣勢

- 可能錯失機會：如果判斷失誤，過早選擇“走”，可能會錯過後續情況好轉或出現轉機的機會，導致失去潛在的利益和發展空間。

- 引發負面輿論：不當的“走”可能會被外界誤解為逃避責任或缺乏能力，從而引發負面輿論，對企業形象造成新的損害，如毫無徵兆地突然退出某個專案可能會引起合作伙伴和公眾的不滿。

- 增加成本：退出或轉移可能需要付出一定的成本，如終止合同的違約金、市場退出成本、員工安置費用等，會對企業的財務狀況產生一定壓力。

注意事項

- 準確判斷形勢：要基於充分的市場調研、風險評估和對自身實力的客觀認識，準確判斷何時該“走”，避免盲目決策。

- 講究策略和時機：選擇合適的時機和方式“走”，儘量做到既達到目的又減少負面影響。比如在談判休會時要選在雙方情緒都較為激動但還未完全破裂的時候。

- 做好善後工作：無論是退出市場、終止合作還是應對危機，都要妥善處理好善後事宜，如與合作伙伴溝通協商、處理好客戶關係、安置員工等，以減少後續麻煩。

- 保持靈活性：“走”並不意味著完全放棄，要保持靈活性，根據情況變化隨時調整策略，有可能在條件成熟時重新進入或開展相關業務。