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，不得從事網際網路資訊服務。”為進一步加強對電信運營商接入網站的管理，我國於2005年、2009年又頒佈實施了《非經營性網際網路資訊服務備案管理辦法》和《關於加強網際網路站備案管理的工作方案》。要充分利用法律的相關規定，規範網路市場的秩序。儘管高度智慧化的網際網路具有開放性、隱密性、擴散性、輻射廣等特點，嚴格監管、打擊違法行為卻存在一定難度。對於伺服器設定在境外的，應聯合多方力量，使其能受到法律管轄權的限制。對國內運營商應加強限制監管。在2005年工業和資訊化部已對運營商提出的監管要求中就包括：事先進行內容稽核、加強日常技術監測、健全使用者投訴處理機制等項條款。

網路服務是敞口供應，運營商擁有網路通道、管理平臺，運營商完全清楚自己所提供的內容，其應該具有調查業務名稱、業務內容、推廣渠道等等一系列的職責。

1。建議主管部門應以治標先治本的原則做起，從網際網路接入商的根源入手，強化國內網路服務商、網路運營商的自律，嚴厲查處違法經營，治理、控制、監督國內網路服務商、運營商，嚴格檢查終端產品生產商的准入資格，徹底遏制為愚弄消費者的商品銷售商提供滋生溫床的網路服務商、網路運營商，徹底斬斷整條利益鏈。

2。建議政府監管部門加快宣傳，應透過各種媒體、刊物做公益宣傳揭開騙子網站的欺騙性偽裝，透過手機簡訊、村委會宣傳廣播和張貼宣傳海報，輻射到全國城鎮鄉村的每個角落，讓消費者家喻戶曉。

3。建議政策制定部門儘快確定該行業的主要監管的基層部門，必須要形成一個完善、快速的監管對策。以便迅速解決消費者的投訴、舉報，快速核實確定違規網站，查封、取締、遮蔽、處罰，甚至追究違法網站以及當事人和提供商的刑事責任。

4。建議消費者協會承擔起第三方擔保交易的責任，如：淘寶網收取了開網店商家的消費者保障金，這是對消費者很好的權益保障屏障。但是，淘寶網不是第三方，它本身是經營方，這個保障金措施只能認為是淘寶網對進入淘寶開網店商家的責任抵押金。消費者協會應當承擔起第三方擔保交易的責任，監督、確認、調解消費者投訴，為消費者進行先行賠付。

淘寶、易購、京東等等所有的網路購物平臺的運營商，應本著為全國消費者負責的精神，向依法進行社會監督、保護消費者權益的組織“消費者協會”繳納“消費者權益保障金”，可以在各主要大城市的消費者協會繳納，收到保障金的消費者協會再與周邊城市連結互動（北京市消費者協會已和很多城市建立了解決消費者投訴的互動工作聯絡）解決消費者投訴的先行賠付問題。

5。建議相關部門拓寬監管渠道，在技術上開發可輻射網際網路產業鏈的各個方面的網路傳輸接入資料自動巡查系統，可以自動地發現功能性軟體，透過完善主動檢查、監控、遮蔽等措施，及早發現問題、分析問題、處理問題，解決行政監管的缺失。txt電子書分享平臺

第二章 家用電器類消費

我們的生活蒸蒸日上，電器、電子產品成為我們的主要消費物件。這些商品新品種、新概念層出不窮，種類繁多，消費者很容易將商品的型號、功能、特性混淆。因此，您在購買家用電器、電子產品時不要怕費事、費時，要嚮導購人員索要商品的說明書並認真閱讀。說明書的內容比較真實，與廣告宣傳的內容在細節部分、商品型號等方面或多或少的會有些出入，您最好了解清楚了再選擇是否購買，做一個智慧的消費者。txt電子書分享平臺

第一節 數碼產品的三大陷阱

第一節 數碼產品的三大陷阱

近年來，數碼產品的種類越來越豐富，功能也越來越完善，然而由於普