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為他發現解釋這個沒有用。這個男的很清楚的知道這件事,他是故意來找碴的。
「那又怎樣?意思是搞錯狀況的人自己有錯嗎?」
「不,對不起。那麼,我可以失陪一下嗎?我要去樓下商量一下。」
「商量甚麼?我把話說在前頭,我命令的人是你喔!不要給我派別人來。你要給我想辦法,知道吧!」
「……知道了。」
新田行了一禮,走出房間。關門時很想用力甩門,但最後還是忍住了。取而代之的,他踢了旁邊的牆壁。
回到一樓的櫃檯後,他把事情告訴山岸尚美。她蹙起眉頭,盯著終端機。
「用這一招抱怨啊。偶爾會有客人抱怨飯店的實景和簡介的內容不同,但拿官網照片來說嘴,這大概是頭一遭。」
「怎麼辦?去跟他說不慡就不要住吧?」
山岸尚美瞪大眼睛。「怎麼可以這麼說。」
「可是那傢伙是典型的奧客喔。他之所以挑上我,也是因為我看起來是最菜鳥的飯店人。雖然我很不甘心就是。」
「既然知道他是故意的,跟他硬碰硬就中了他的計了。一定要好好應對,給他一點顏色瞧瞧。」山岸尚美說完開始操作終端機。「看得見東京鐵塔的房間在西邊。儘可能選樓層高一點的房間吧。」
此時,年輕的櫃檯人員川本來了,手上拿著檔案檔案。
「其他飯店傳來的黑名單裡,並沒有記載這號人物。他用的是信用卡,應該不是假名。」
「所以是奧客的處女戰嘍。」新田說:「而我,看起來比較好玩弄嗎?」
「不管怎樣,新田先生的真實身分沒被看穿吧?」尚美問。
「應該沒有。」新田答道:「雖然我覺得好像在哪裡見過他,不過可能搞錯了。」
山岸尚美點點頭,開始在手邊的便條紙寫字,寫完之後交給新田。
「三十四樓,有適合的房間。不只單人房,連雙人房和豪華雙人房也先保留下來了。如果這樣還有問題,請跟我聯絡。」
這張紙條寫了幾個房間號碼。
「我裝扮成飯店人員的模樣,不是為了做這種事。」
「就客人來看,你除了飯店人員這個身分以外其他甚麼都不是。請忍耐。」山岸尚美將通用鑰匙卡遞給他。
新田默默地收下後,嘆了一口氣。
回到2210號房後,慄原的脾氣變得更大,劈頭就罵:「太慢了!」
「我可是有預定行程喔!光弄個房間就要花這麼久時間啊。要是我的工作出了甚麼差錯,都是你害的!」
「真的很抱歉。因為我去找您可能會滿意的房間。」
「這次真的是象樣的房間吧?」
「應該沒問題。」新田開啟房門,先走到走廊上。
「等一下。你是叫我自己提行李啊?」慄原指著包包。
「失禮了。」新田說完提起行李。可能是裝了筆電,提起來沉甸甸的。
首先新田帶他去的3415號房是一間雙人房。窗戶面西,可以眺望東京鐵塔。窗外一整片的夜景,和官網首頁貼的照片很像。
「您覺得如何?」新田拉開窗簾。
但是慄原看都不看最重要的夜景。他仔細環顧室內後,面無表情地對新田說:「其他的房間呢?」
「您不滿意這個房間嗎?」
「反正你們一定有準備幾個房間吧。既然這樣,我全部都要看。我要從裡面選出一間,才不要讓你們決定呢!」慄原有點斜眼地看著他。
新田氣得牙癢癢的,很想動手揍這個年齡不詳的娃娃臉,但拚命忍了下來。
「好的。那我帶您去看
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