第6章 研究部署(第2/2 頁)
們做好了詳情、主圖等用於上新,而客服組這邊就是要負責接待好每一位顧客以及後期的各種客訴問題。特別是最近過來所要贈品或者是抽獎的顧客一定要在第一時間予以回覆,要知道回覆率關係到咱們店鋪的評級,小云,琪琪包括小雪你們的工作手機一定要隨時開機,工作期間第一時間回覆很重要,明白了嗎?”老闆說。
“沒問題,瀟瀟姐,我們一直都是用最快時間回覆的。”琪琪說。
“好,那個佳佳,等會兒開完會給小雪一部工作手機,教她怎麼回覆以及在群裡的話術和文案。大哥,你把最近我們幾期的主圖都發給小雪,讓他熟悉一下產品。”老闆吩咐道。
“好的,等會兒我直接發她微信。”我說。
“你們大家還有什麼要補充的嗎?”老闆環顧四周。
“贈品還是一個護手霜嗎?”花姐問。
“對,所有普通買家都是送一個護手霜,別告訴我贈品不多了。”老闆說。
“我這邊小倉庫就700多了,不知道外倉有多少。”花姐說。
“好吧,等會兒散會我問一下那邊,不行就換一下,畢竟外倉並不只有我們一家。”老闆說。“還有嗎?”
“沒了。”我說。
“都沒有了是吧,ok…”老闆剛想說散會,門被從外面開啟了,周雲山抱著一大盒東西出現在眾人面前。
“來來來,雲山來的正好,我們剛剛還在開會,拿的是不是模型啊?”老闆問。
周雲山把盒子放在了地上,然後稍微喘了一口氣說:“十個模型,我和大哥兩個人拼的,以為不沉沒想到確實不輕。”周雲山說。
“嘿嘿,快開啟給大夥看看。”老闆笑嘻嘻的說。
“好嘞,稍等啊。我這就開啟給你們看看。”周雲山說著開啟了盒子。
“大夥上眼。”周雲山首先從盒子裡把那個南瓜燈式樣的拿了出來,緊跟著是機器人,接下來是馬車…十個形態各異色彩繽紛的模型玩具一字排開展現在大家面前。
“可以啊,真漂亮,好像裡面有發條吧,能出聲。”佳佳一邊讚歎隨手拿起一個把玩起來。
“有個小的八音盒,可以聽一下。”周雲山說。
佳佳轉動了一個,隨後一段美妙的《搖籃曲》在公司中迴響。眾人都靜下來仔細的欣賞著動聽的音樂。
“太美妙了,瀟瀟姐我要這個。”佳佳說。
“本來就是給大家的啊,看好了隨便拿啊。”老闆說著自己先拿了一個南瓜燈。
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