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分卷閱讀26(第1/2 頁)

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走,邊誠惶誠恐地替服務員道歉:“抱歉閣下,這孩子一時腦子犯抽才冒犯了您,我這就帶他下去。”

經理使勁想要把服務員從地上拽起來,但年輕蟲就是有一把子牛勁,怎麼拽都拽不起來,急得他已經開始在腦子裡構思離職申請了。

他邊拽邊低聲催促:“快起來啊,別煩雄蟲閣下,你找死別帶上我啊。”

斯溫想要出聲,但看了看索樸又忍了下來。

索樸輕哼一聲,意味不明:“你是說阿諾德?他投訴了你?”

經理見雄蟲閣下開口詢問,顧不上還趴跪在地上不起的服務員,連忙站直了身體,畢恭畢敬地回答:“是的,閣下,是阿諾德先生投訴的。”

“阿諾德確實說過要原諒你,但是,”索樸頓了頓,“這和他投訴你是兩碼事。”

服務員本來聽到索樸為他作證,眼中正迸發出希望,沒想到,索樸下一句就又把他打回地獄。他的腰背像被抽出了脊樑,瞬間垮了下去,兩眼灰敗,癱坐在地上。

索樸繼續說道:“按照規定做事確實沒有錯,既然你們酒店規定了員工被客戶投訴就必須開除,那麼就不應該有例外。”

“如果每個蟲犯了錯單靠求情就能逃避懲罰,那麼規則有何威嚴可談?經理,這件事你做得沒錯。”

經理沒想到他還能得到雄蟲閣下的誇獎,臉上瞬間笑開了花,緊繃的神經也舒緩了下來:“謝謝閣下您的理解,酒店管理確實要靠嚴格執行規定,不然就都亂套了。”

“不過,”索樸話音一轉,“當時我也在旁邊,這件事確實算不上是他的錯,他被開除不能算是因過開除,算是……”他想了想,“純屬倒黴。”

服務員聽了這話悲從中來,他確實倒黴透頂,當時明明是那位阿諾德先生跑得急先撞了上來,他閃躲不及,才導致沙拉弄髒了阿諾德先生的襯衫。

他更是在事發後立馬道歉,還提出後續解決方案,甚至已經當面取得了諒解,沒想到還是被投訴了。

越想他就越委屈,眼淚又止不住地往外湧。

索樸更是火上澆油:“你們酒店員工上崗前培訓也要花不少時間精力吧?”

經理賠笑:“是啊閣下,我們酒店為了提供最優質的服務,每個員工都要經歷兩週的嚴格培訓。”

服務員想到自己那兩週的艱難以及現在馬上就要失去這份得來不易的工作,眼淚嘩嘩直流。

“這樣啊,他又沒犯什麼錯,你們培訓員工也費事,不如辭退後再返聘吧。你們酒店有規定說不能僱傭以前的員工嗎?”索樸看向經理。

他不忍心看無辜的服務員承受阿諾德的怒火而失去賴以謀生的工作,同時他也不願仗著自己的身份為難同是打工蟲的經理讓他違背酒店規定,因而只能利用規則漏洞提出這個折中的辦法。

服務員也聽出了索樸的意思,雙眼放光地盯著經理。

“這……確實沒有這個規定。”經理沒想到事情還能這樣解決,前一秒開除,後一秒再聘用,從程式上講,確實可行。

他本來也同情這個倒黴的服務員,現在又有雄蟲閣下說情,加上這並不違反酒店規定,他痛快地答應:“既然這樣,尼可,你被再次聘用了,還不快謝謝閣下。”

服務員沒想到峰迴路轉,在他以為保住這份工作無望時,給了他這麼大的一個驚喜。

他激動到難以言語,眼淚又開始刷刷往下流,只是這次的淚水中充滿了喜悅:“謝謝,謝謝您,閣下。我不知道該如何表達我的謝意。”

索樸微微頷首,對服務員的感恩戴德並不感興趣,向身邊的斯溫說道:“走吧。”

斯溫看了看還在那千恩萬謝的服務員,又看了看毫不留戀直接離開的索樸,臉上露出一個笑

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三年坂火之夢
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