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黃婉萍不由得對青年男子刮目相看,開始抬眼上下打量他。

三十出頭的年紀,看不出服裝的品牌。但從上到下,衣著工藝精良,風格簡潔明快且獨特。以黃婉萍對時尚的瞭解與判斷,也只有國際大牌才會有這樣的板型和工藝。男子有一張英俊的臉,任何正常的女人見了,都忍不住要對他健碩挺拔的身材動心。尤其是微微一笑間隱現的酒窩,使他整個人看上去略帶調皮。而眉宇間流露的不羈之色,又讓他顯得不乏穩重。

這麼一個人,怎麼會有剛才那樣冒失的行為?看他言辭有禮,態度誠懇,又是一副絕對有錢人的氣派,黃婉萍意識到,賠償應該不成問題。她不由得緩了一口氣,胸口強行壓住的怒火,頓時也消了不少。

&ldo;太對不起了!&rdo;青年男子彬彬有禮,不慌不忙,&ldo;如果不是認錯了人,是不會發生這個意外的。稍等一下,容我打個電話。&rdo;

青年男子轉身走出幾步,拿出手機撥了一個號,似乎在交代什麼。幾分鐘後,結束通話的他返回到黃婉萍與經理身邊,不失風度地說道:&ldo;好了,我們找個地方商量下吧。今天的事太遺憾了,過錯全在我身上,我願意和這位小姐協商一個圓滿的解決方案。&rdo;

經理將兩個人帶到客服中心的專用貴賓室。

三方坐定。經理道:&ldo;你們倆誰先說?&rdo;

青年男子很紳士地指了指黃婉萍,&ldo;女士優先。&rdo;

經理對黃婉萍說道:&ldo;小姐,您的這個鐲子還留著當初的購買發票嗎?

這位先生的態度很明確,他願意照價賠償。&rdo;

面對這樣的成功男士,幾乎是一種本能,黃婉萍不由自主地恢復了淑女風範。她柔聲細語地說道:&ldo;這麼貴重的東西,原始發票當然保留著,權威部門的證書也有,也可以重新做鑑定。不過,瞭解翡翠的人都知道,翡翠不是汽車或著電器那樣的消費品,買到手使用過後就會不斷地貶值。它不同於普通的商品,尤其是這種品質的高檔料子。最近幾年,它的價格是跟著市場行情不斷往上走的,而且價格漲得很厲害。這個鐲子買了半年了,所以如果以當初的原始發票上的價格來作為賠償標準,那是有失公平的。&rdo;

經理目光落到男子身上,&ldo;我不太懂玉,可我聽說翡翠價格這一兩年漲得很厲害。湯先生,黃小姐的說法您同意嗎?&rdo;

男了點點頭,&ldo;我沒意見,讓她說個價吧。&rdo;

經理又向黃婉萍道:&ldo;既然事情發生在我們商場。我們力求主持公道,希望拿出一個方案,讓你們雙方都不覺得委屈。我不是翡翠行家,聽您說這隻鐲子很貴重,我願意相信您說的話。不過,為了保證公平公道,具體價格不能由單方面說了算,是不是要找權威機構重新鑑定評估一下,拿出一個合理的市場價?&rdo;

這一方案,黃婉萍覺得也算公道,不過還是以不甘的語氣道:&ldo;就算是評估一個合理的市場價,可我拿到這些錢,可能再也買不到那樣的一隻鐲子了。要不是當初那麼喜歡它,我也不會花那麼大一筆錢去買它。&rdo;

看到黃婉萍不甘的神色,男子微微一笑,&ldo;鑑定、評估這些瑣事太麻煩了。最近幾天公司的事情特別忙,我不一定能拿出這麼多時間。我說個方案,您看行不行?看得出這位女士是一位懂玉的內行,機構鑑定就兔了。既然這位女士對這隻鐲子這麼有感情,不如找一家好一些的玉店,請這位女士另選一隻和這隻品質、形貌接近的手鐲,我來買單,償還於她,算一物抵一物,是不是更公平合理一些?&rdo;

根本不用考慮,黃婉萍心裡一萬個願

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