第28章 策略成功(第2/3 頁)

的效果”

周淑雅疑惑更深，忍不住插話問道：“我怎麼越來越聽不懂？收益指的是什麼？還有你要達到什麼樣的效果？”

其實這個還真不好解釋，因為很多東西都涉及到後世實踐才得出來的理論。

所以胡海峰盡力解釋道：“其實我這麼做是為了增加顧客粘性。”

“說白了就是讓顧客更認同更依賴咱們的快餐店，現在之所以咱們店的生意這麼火爆，靠的是大眾對於西式快餐的好奇心。”

“但是幾個月後，大家沒有了好奇心，咱們的顧客會斷崖式地下跌，收入更是如此。”

周淑雅頻頻點頭，如何留住顧客是任何店鋪都需要面對的一個問題。

“為了防止這種情況出現，就需要用到一些經濟實惠的手段。”

“昨天我觀察了一下，發現來咱們快餐店的大部分顧客年齡在十三歲到二十歲左右，也就是初中高中的學生。”

“繼續送塑膠扇子，對他們的吸引力不大。如果這時候把扇子改成他們感興趣的禮物，他們對咱們店的好感度自然也會上升。”

聽到這裡，周淑雅一下子就明白了胡海峰的用意。

學生嘛，送一些圓珠筆、鋼筆啥的，就比較實惠，省得他們自己買了，女生送頭繩，也符合她們的愛美之心。

關鍵這些東西的價格和扇子不相上下。

他們付出的成本並沒有增多。

“那你買的那些小玩具呢？”周淑雅又問道。

“是給那些小孩子準備的，大人帶著小孩過來之後，如果小孩子能免費得到玩具，是不是大人和小孩都會很滿意？”

胡海峰回答之後，又反問了一句。

周淑雅笑著說道：“小孩子得到玩具很開心，而大人也省去了給小孩子買玩具的錢，也會滿意。畢竟花了一份錢，得到的卻是兩種效果。”

“而對於咱們店鋪來說，大人滿意自然會常帶小孩子來，而小孩子為了玩具也會吵著讓大人帶他們來，真是一箭雙鵰。”

胡海峰上下打量了一下週淑雅，給她伸出了個大拇指：“不愧是我的老婆，果然聰明。”

周淑雅的臉一下子羞紅，嗔怪道：“在大街上呢，你瞎說什麼，也不怕人家笑話。”

胡海峰很喜歡看周淑雅嬌羞的樣子。

當然他也有意識地培養周淑雅在商業方面的眼界，於是又說道：“其實今天的時間有點急，能買到的東西有限。”

“等時間充裕了，咱們完全可以挑選更好，更符合要求的禮物，那會讓咱們的顧客粘性更大。”

周淑雅默默地記下胡海峰說的這些，她也搞不懂自己的老公為什麼忽然開竅了，懂這麼多商業方面的技巧。

不過這些已經不重要了，現在的實際情況就是胡海峰徹底改變了。

中午，快餐店依舊是人山人海。

相比之前，今天的顧客臉上笑容多了不少，特別是那些小孩子以及學生。

他們獲得了免費的禮物，而且各不相同。

“你這是什麼禮物啊？我得到了一支鋼筆，沒想到吃個快餐還能省下買筆的錢。”

“我的是圓珠筆，樣子是我喜歡的，還打算下午就去買呢，沒想到現在免費得到了，這老闆是真懂我呀。”

“不得不說這快餐店不僅好吃，老闆更是個神人，大方不摳，還挺為咱們著想，送的禮物都是最需要的，我得再拉幾個同學過來吃。”

“看見那幾個小孩沒？得到的竟然是玩具，我也想要玩具啊，你說找老闆把頭繩換成玩具，會不會被笑話？”

“你傻啊，那頭繩比玩具可貴多了，大姐你都二十歲了，換玩具不被笑話才怪。”

周淑雅聽到這些