第五十七章 客服回答問題之一二三(第1/1 頁)

客服ANNA：“您好，我是應用與管理端專屬客服anna，很高興為您服務。溫馨提醒：長時間未響應客服會導致會話超時斷線，請您及時響應一下anna哦”

糖心：“學習園地，有沒有辦法讓別人看不到我學習了，偷偷去看。”

客服ANNA：“您這個是在哪裡開啟的呢”

糖心：“沒有開啟學習園地的是不是就看不到我看了？如果開啟學習園地的人，是不是就一定能看到我看了，怎麼樣能隱私，，不讓別人看到我看了，有辦法嗎？”

客服ANNA：“學習園地可以設定可見範圍”

糖心：“哪裡？”

客服ANNA：“後臺應用管理”

糖心：“這個是學習園地的可見範圍，我想表達的是，，不讓同事看到我學習了”

客服ANNA：“這個目前沒有”

糖心：“領導看到咱們上班時間私下學習和業務不相關內容，這個正面點，就是有上進心，負面點，就是佔用上班時間啊。這個想去看都不方便看了”

客服ANNA：“這邊可以提需求，我們將盡快評估需求實現可行性和優先順序，請您留意後續版本更新。您可在微信搜尋並關注“企業微信”公眾號，我們將會及時給您推送新功能介紹哦。”

糖心：“咱們的需求就是，不要告訴其他同事自己幹了什麼啊，學習是好的，，但是有些時候，，別人看到覺得自己摸魚就不好了啊，要麼取消這個功能，，要麼就給一個選項啊，，就是自己學習的事兒，要不要給別人看到，給個選項啊。”

客服ANNA：“這個功能，您可以設定範圍”

糖心：“不然，，，挺不好的，，，初衷是好的，讓大家看到大家學習了，，但是也要考慮一下啊”

客服ANNA：“可以設定不讓別人看到”

糖心：“我後臺設定可見範圍，，不是就是有些人直接看不到這個小程式了，剝奪了別人學習的機會啊。”

客服ANNA：“是的”

糖心：“所以，，，麻煩反饋下，，看看怎麼解決這個問題。估計設定這個功能的是個直男，，直的都不拐彎的，上班不忙的時候偶爾偷偷看看學習影片，，挺好的，，搞成大家都知道你偷偷看影片了，，，這好辣眼睛啊”

客服ANNA：“好的，您好，還有什麼可以幫到您。”

糖心：“我想問問，你們如何反饋問題，反饋上去的問題，，多久能有處理結果，感覺你們老是格式版的答覆，請留意更新，，就沒下文”

客服ANNA：“我們將盡快評估需求實現可行性和優先順序，請您留意後續版本更新。您可在微信搜尋並關注“企業微信”公眾號，我們將會及時給您推送新功能介紹哦。”

糖心：“就不能有個比如你反饋了什麼問題，能解決，不能解決，不給解決，，反饋給客戶的機制啊，不然感覺自己提意見了，也是石沉大海”

客服ANNA：“我們將會及時給您推送新功能介紹哦”

糖心：“能把這個也提意見嗎？？？給客戶留一個可以自己留言提意見的埠，老讓你們轉述，估計你們也鬱悶啊，我說的對不對？？有沒有一絲道理”

客服ANNA：“請留意後續版本更新.”

哈哈哈