第37章 質量問題(第2/5 頁)
高澤明按住畢站長的手說;“畢站長,聽我的,收下吧,自己人何必客氣。”
畢站長虛情假意地推讓了一番,就裝入了口袋,嘴裡還說:“高總,看你這麼客氣,我真的不好意思。”
高澤明笑著說:“畢站長,我們是朋友,以後麻煩你的事情還很多。”
畢站長點點頭說;“高總,好說好說。”
高澤明說;“畢站長,那我走了,明天見。”
畢站長客氣地將高澤明送到樓下,揮手告別。高澤明一路感覺很輕鬆,感覺曙光終於出現了。
第二天,高澤明安排人準備好水果,飲料。等待畢站長到來。終於盼著畢站長帶著人馬到來了,經過了一番寒暄。畢站長帶著人馬,走馬觀花地忙碌了一番。最後在竣工報告上簽字。晚上,高澤明又在皇宮大酒店設宴招待,一切皆大歡喜。
售樓處按照合同,將樓房一一移交給業主。高澤明看著一個個業主,進入裝修。原來天天懸著的心也輕鬆了。
這一天早晨,高澤明和劉玉秀剛來到公司,突然高澤明的電話響了,高澤明一看是售樓處銷售經理杜麗的電話,連忙按下接聽鍵,只聽電話裡傳來杜麗焦急的聲音說;“高總,你好,你能馬上來售樓處嗎?”
高澤明一聽,心也跟著緊張起來了,連忙問道;“杜麗,你慢慢說,到底發生了什麼事情?\"
杜麗高聲地說:“高總,這家人家裝修的時候,用力一打,整個牆都倒了。”
高澤明一聽,驚慌失措地說;“杜麗,我先安撫一下業主,我馬上趕到。”說完,拿起包,風馳電掣趕去售樓處。
高澤明心慌意亂地來到杜麗辦公室,杜麗看見高澤明進來,連忙說;“高總,這就是業主黃鶯。”
黃鶯站了起來看了高澤明一眼說;“你就是老總高澤明啊!”
高澤明連忙說:“是的,大姐,你請坐,有話慢慢說。”
黃鶯憤怒地說;“高總,你們蓋的什麼樓啊!簡直就是豆腐渣啊!我們辛辛苦苦一輩子,花了上百萬錢,買了這個樓,準備給兒子娶媳婦的。現在我也不想說什麼,你給我退房吧!”
高澤明輕聲地說;“大姐,你不要激動,出現問題,我們肯定解決。我馬上安排人給你維修。”
黃鶯大聲說;“你說的那麼輕鬆,給我們維修一下,就好了。你不知道,出現這樣的情況,我昨天晚上一夜沒有睡覺,我老公又絮絮叨叨地數落我。我的精神也要垮了。\"
高澤明連忙打躬作揖說;“大姐,是我們工作的失誤,在這裡賠禮道歉。”
黃鶯哼了一下說;“賠禮道歉管個屁用。”
高澤明賠笑著說;“大姐,那你說說你的意見。”
黃鶯想了一下說;“要麼退房,賠償我精神損失費。要麼,你們退我三分之一的房費。”
高澤明猶豫了一下說;“大姐,這樣吧!你稍等,我們商量一下。”
黃鶯沉著臉說;“高總,希望你馬上給我答覆,我的耐心是有限的。不然,我就打電話給消費者協會,和電視臺媒體。”
高澤明連忙說;“大姐,你別,我們商量一下,馬上給你回覆。”說完,拉著杜麗去了隔壁辦公室。高澤明輕聲地說;“杜麗,你去現場看了嗎?”
杜麗說;“高總,我去看了,那戶人家,想在牆上安一個壁櫥,一半貼進牆內,一砸牆打通了。”
高澤明一聽恍然大悟,還是原來砂漿問題造成的。高澤明沉思了一下說;“杜麗,為了息事寧人,我們唯有忍痛割愛了,接受她的要求了。”
杜麗擔心地說;“高總,萬一以後再發現類似情況,我們怎麼辦啊?”
高澤明憂愁地說;“現在只能走一步算一步。”說完,二
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