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我不得不給衛鴻信發訊息說不回家了，而後帶著市場部在集團連夜加班商定方案。

這班一加就是好幾天天，我忙到腳不沾地，直接在公司睡的覺，感冒反反覆覆的走了又來，來了又走，最難受的時候困的眼睛都睜不開。

在我覺得自己都快挺不下去的時候，事情出現了轉機。

try的功能開始出現了問題，據說是原本吹噓對標單反的攝像頭出現間歇性黑屏情況，再就是三開四開應用時會出現卡頓，完全對不起這個兩萬的價格。

相比較之下，樸實的lx卻一如既往的絲滑流暢，一點問題都沒有，質量非常過關。

有人將try比喻成激進的毛頭小子，而lx比喻成穩重的中年男人，相比來講，還是lx更讓人覺得靠譜。

越來越多的人站出來表示lx確實比try好用不止一點半點，try的投訴電話被直接打爆。

事情發酵的第二天，try的公關部站了出來。

他先是道歉，對於自己產品研發不到位就推出售賣對所有消費者道歉，接著，他做了一個讓人不敢相信的決定——所有購買十全try系列的使用者，如果出現功能使用問題，可以全額退款，或者選定任意一款官方在售商品，進行替換，十全官方為消費者退還差價。

這簡直就是個賠到破產的買賣。

但十全毅然決然的做著這個事情，售後態度良好、訓練有素，一點不情不願都看不出來。

可能是因為時間太短，十全的態度又實在太好，再加之十全以往的產品都非常能打，這次這個產品出現這樣的問題，竟然很多人覺得還能接受。

不知道是不是因為十全這個品牌太年輕，市場似乎對他並不苛刻，反而因為他的認錯態度良好而對他讚不絕口。

十全不僅沒有口碑崩塌，反而上升了不少。

try系列退貨的人雖然多，但是其他經過市場檢驗的產品銷售額反而開始上升。

最主要的是，對於我們來說，對打的敵人出局，也是種幸運。

這事情來的也快，退的也快，我感冒都還沒好徹底，這個事情就結束了。

這個季度只剩兩天就要結束了，期間發生很多事情，把大家都累夠嗆，雷總直接請了全部門的人吃午飯，我生了病怕傳染他們就沒去，順便下午請了個假想休息一下，大家也表示理解。我撐著頭回辦公室，準備收拾東西。

然後正在吃飯雷總突然給我發來了一個訊息：

耿嘉友！！去看測評網站上的lx！！

我愣了一下，開啟息屏狀態的電腦，找到了測評網站，搜尋lx。

依舊是我熟悉到不能再熟悉的頁面，但是評分，變成了……49。

往下一拉，無數好評。

裡面有大約三分之二的好評，都來自於他們使用try的不好體驗。

【try風聲太大，還是lx好用】

【try退貨了，以後還會考慮十全的產品，但感覺恆華出品的東西才是最實際】

【果然不能盲目追趕潮流，還是老老實實用回我的lx……】

雷總在微信上催促著我快去找董事長，我看著網站介面發起了呆，雷總見我沒回，替我急了起來，說幫我截圖了，就算分掉下去了也不怕。

可我所有的注意力，都別其他東西吸引了過去。

這個事情……太奇怪了。

我搖了搖我的腦袋試圖清醒一點。

不對，一定有哪裡不對……

十全為什麼要突然這麼匆忙發布新產品……還有那個突然發出來的退貨申明……他們如果是臨時決定同意所有人退貨，他們一個這麼年輕的公司，售後怎麼會做的這麼完善……