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怕名聲傳出去不好，丟人，程靜的父母竟然在孩子受到侵害後選擇沉默，還堅持不肯報警，更過分的是，他們甚至開始隱隱嫌棄起自己的孩子，覺得她骯髒不堪，對她實行令人窒息的冷暴力，開始對她不管不問。

在這種絕望無助的環境下，程靜更是變得越發陰鬱起來，而以何秀蘭為首的，鄰居家的閒言閒語，更是戳著她的脊樑骨，把她貶低到了塵埃裡。

所有人都罵她不乾淨，丟人，卻沒有一個人肯站出來幫她主持公道，去譴責那個真正罪不可赦的兇手，程靜就這樣，在父母的冷漠與鄰居的冷嘲熱諷中慢慢長大，成為了一個絕望又渴望著愛的人。

這樣的她，在上大學後遇到了自己以為的真愛，徐立。

後面的事便又串了起來，程靜為挽留徐立卑微地簽下他拿來的保險，卻不想那紙她以為是真愛的合同才是自己真正的催命符，被徐立跟梁婉推下雪山後，程靜在崩潰與絕望中化為厲鬼索命，她設計了這場旅行，將曾經狠狠傷害過自己的兇手都聚集到一起，打算逐個報復他們。

這就是故事的開始，程靜偽裝成活著的「人」，將自己第一個「殺死」出局，然後又以「鬼」的身份，將害死她的兇手們一個個殘忍殺害。

看到這裡，觀眾在震驚的同時，也會產生新的疑惑——抓鬼師蔣程和為程靜說話的孟江又做錯了什麼？

這便是電影最後一個極其燒腦的反轉。

原來，這已經不是程靜第一次組織這場旅行設計殺死這些人，而是第九十九次！

這是一個無限迴圈的鬼故事，而在電影開頭被程靜殺死的六人，其實也是鬼！

他們在被程靜第一次殺死後，便受到程靜的影響也變成了怨鬼，同程靜一起被困在雪山裡久久徘徊無法離去，和她一次又一次經歷著那場精心設計好的報復謀殺，而每一次故事的開頭，這六人都會失憶以為自己還活著，程靜也同樣會以「活人」的身份，同他們一起出現在故事的開頭。

蔣程和孟江，便是在第一次迴圈開始時，不小心誤入其中的冤魂。

蔣程作為抓鬼師，在變成厲鬼的程靜第一次出現 在雪山時便感到了異樣，他前來雪山調查，正好趕上其餘人還活著時第一次參加旅行被困在別墅裡，蔣程提醒他們別墅有鬼，並且查明瞭程靜設計這場旅行的真相，可他在得知其餘幾人都是直接或間接導致程靜死亡的兇手時，竟然選擇站到了兇手的一面，乞求程靜能夠放下芥蒂原諒他們，放他們一條生路。

活著時任人欺辱，死後還要選擇大度原諒笑看殺人兇手幸福美好的生活？

蔣程這般天真的想法徹底激怒了已經變成厲鬼的程靜，狂怒之下蔣程被殺，血流滿天，偌大的別墅裡，只剩下滿身是血的程靜，與唯一的倖存者，孟江。

孟江是唯一一個，主動來到這裡參加旅行的人。

他並未傷害過程靜，自然不會收到邀請，可程靜當初的死實在有太多疑點，加上他很清楚徐立跟梁婉的為人，於是為了調查程靜死亡的真相，孟江便主動提出跟著他們來到這裡。

他在大學裡看到程靜的第一眼，便深深愛上了這個絕望又孤獨的女孩，可他不如徐立會討人歡心，只會默默關注她幫助她，也是因此，直到程靜死亡，她都不知道，原來這個世界上還有一個像孟江這樣的人，一直深愛著她，願意為她付出一切。

狂怒之下的程靜誤殺孟江，便是雪山裡這場無限恐怖迴圈的開始。

絕望的女孩在失去理智的情況下錯把他也當成曾經深深傷害過自己的惡人，卻在對方生命將要消亡之時，才從他口中得知那深沉而炙熱的愛意，她還活著時夢寐以求的一切，可她卻親手殺了這樣一個熱烈愛著自己的人，她絕望世界中唯一的溫暖與光芒。