第153章 存款故障(第1/2 頁)
年終了,要債的人多。俞敏厚著臉皮,一茬接一茬地解釋,說好話。話說多了都是淚。
心思恍惚的俞敏,開始出現丟三落四的毛病。
年終發的一千元福利,根本不夠俞敏塞牙縫。索性和工資一起,用來先還網貸平臺的欠款吧。
俞敏穿上外套,匆匆忙忙下班,去銀行取款,然後存錢。
深更半夜,走到人民南路的交通銀行。但這家銀行才裝修過,只能取款,不能存款。
於是,俞敏換一家銀行。
為什麼從交通銀行取款,又在建設銀行存款呢?
是因為,工資在交通銀行發,還網貸要透過建設銀行。俞敏只有建設銀行網銀,沒有開通其他銀行網銀。
所以,每次都很麻煩。從交通銀行取工資,存進建設銀行卡。回家後,在電腦上,透過建設銀行網銀,將錢存進網貸平臺。
俞敏折回麗湖銀座。她記得那裡的建行自動機上,可以存款。
這個月俞敏請了幾天假,扣除了幾天事假的工資。領到手四千多元,留幾百生活費元,加上剛發的一千元年終獎金,存五千元整。
有一張一百的,有點破損,存款機無法識別,退了回來。
俞敏沒有更換,四千九就四千九吧。當時好像有提示“操作超時”的字樣,俞敏有點印象,但沒有介意。心想,要是不能存,它應該會退回來的嘛。
可是等了幾分鐘,錢沒有被退回來,機器還打出了回執單。
俞敏看回執單上面,沒有註明餘額。不放心,再次插入卡,進行查詢,餘額上沒有顯示剛才這筆四千九的存款。
俞敏急了,可是沒有帶手機。下班時走的匆忙,手機忘在辦公室,沒帶出來。她只好硬著頭皮,問旁邊機上取完錢、正要離開的夫婦藉手機。
還好,俞敏的請求沒有被拒絕。男士大方地將手機給了俞敏。俞敏撥通了。這是建設銀行的諮詢電話。
人工服務按0,網上業務按4。客服問:“請問有什麼需要幫助的嗎?”
俞敏說:“我剛才在你們的自動存款機上存款,沒有顯示餘額。”
“請問存款機上有什麼提示?”
“好象有操作超時的字樣。”
“請你再存一張一百的,試一次好嗎?”
“請你不要結束通話電話,邊操作邊說好嗎?”
俞敏按客服的提示,存入一百元,成功了。
俞敏後悔,剛才怎麼沒有成功,這下麻煩了。心裡想著,今天晚上,還不成欠款了,說:“剛才存入一百元是成功的。”
“那好,請你帶身份證和存款機給的流水單,在五個工作日內,到存款所在的網點,辦理補存手續。”
“我剛才存入的錢,會不會有安全問題。”
“不會的,你的存款已經進入我們的自動存款機。你可以在明天,到營業網點核對。”
客服提醒:“請你一定儲存好身份證和存款回單好嗎?”
就在俞敏和客服對話的過程中,卡退出來,沒有來得及取回。卡又被送回存款機裡面去了。
俞敏突然意識到,好像又出問題了,好象沒有拿回卡。又恍惚以為卡已經放回包裡了。仔細把揹包和錢包翻看一遍,沒有!
旁邊等待的婦女說:“我剛才看見,你是沒有取回卡的。”
夫婦倆已經等了有十分鐘左右。俞敏有點不好意思,一個勁說:“對不起,耽誤你們時間了。”
男的倒沒說什麼,女的就有點不樂意了,說:“牆上有電話,你打那個吧。”
俞敏已經再次撥通,就說:“我已經撥通了,讓我說完好嗎?”
俞敏這次先撥了0,這是人工服務號;再撥