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員、電訪員、諮詢師用的都是男性，他不但要求他們的外表容貌，更要求他們的談吐舉止和專業素養。

不管原本是不是念美容科，他都會開課要求員工學習，並且給予充分的晉升管道。

除專櫃交易之外，賀鈞棠史無前例地使用視訊讓顧客們能在網路上與員工對談、做買賣，這個創舉實施到現在將近兩年，每個月的業績都在提升中。

賀鈞棠的目光轉過一圈，滿意地看著他的員工。

別以為他們看起來很嫩就什麼都不懂，他們平均年齡二十五歲，卻是這一季視訊交易中，銷售成績最好的售貨員。

&ldo;你覺得女人化妝，想得到什麼？&rdo;賀鈞棠問。

&ldo;自信&rdo;、&ldo;成就&rdo;、&ldo;希望別人看見更好的自己&rdo;各種答案紛紛出籠。

他點點頭，回答，&ldo;沒錯，但我認為化妝的女人企圖從男人和女人眼中得到的，是不同的東西。&rdo;

&ldo;不同嗎？&rdo;有人懷疑。

&ldo;是，她們期待在同性的眼中看到嫉妒、羨慕，卻期待在男人眼中看到認同，矛盾嗎？對，矛盾。但認真想想，即使想要的東西不同，結論都一樣，企圖讓自己變得更自信。&rdo;

賀鈞棠停了一下，觀察過眾人反應之後，繼續往下說：&ldo;許多人試圖推翻&ldo;女為悅己者容&rdo;這句話，甚至有廣告主張&ldo;女人為自己而美麗&rdo;，這種話很新鮮、也很吸引人，但相信我，女人在&ldo;有男人&rdo;和&ldo;沒有男人&rdo;的場合時，打扮自己這件事所花費的心血肯定不同。&rdo;

他的話讓許多人大笑起來。

他沒說錯，不光女人，男人也一樣，到純爺兒們的場合，沒有幾個人會閒到去洗澡、噴香水，甚至換上新內褲。

上帝在男女身上安裝的荷爾蒙機制，不是裝設好玩的。

&ldo;女人不管到幾歲都會期待在男人眼中讀到&ldo;你好漂亮&rdo;的訊息，再自信的女人，都需要異性的讚美。&rdo;有人接下賀鈞棠的話。

&ldo;說得好，所以我希望你們能夠由衷地去欣賞女人的美麗，並且欣賞她們為美麗付出的心血及精力，也許她們只是年華不再的中年婦女，但當她們經過化妝品的點綴之後，變得精神了、快樂了、幸福了，都值得鼓勵。

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