第六章 社會認知中的刻板印象(第4/7 頁)

然不同的含義。

比如，一個男性在工作中表現出果斷和堅定，可能會被稱讚為有領導力；而如果是一位女性表現出同樣的特質，可能會被批評為過於強硬和缺乏親和力。這種雙重標準不僅不公平，而且進一步加深了社會中的性別不平等和職業發展的障礙。

2 對群體互動和社會關係的影響

刻板印象在群體互動中往往是引發衝突與矛盾的導火索。當一個群體對另一個群體持有負面的刻板印象時，這種偏見會滲透到他們的言行中，表現出不尊重、歧視甚至敵對的態度。

例如，在一個多民族社群中，如果某個民族群體對另一個民族群體存在刻板印象，認為他們懶惰、不誠實，那麼在日常交往中，可能會出現拒絕合作、惡意競爭甚至暴力衝突的情況。

這種相互的負面認知和對待方式會不斷加劇群體之間的緊張關係，形成惡性迴圈，最終導致嚴重的社會衝突和分裂。

在社會層面，刻板印象嚴重阻礙了跨群體的交流與合作。由於對其他群體存在先入為主的偏見和恐懼，人們可能會避免與他們進行深入的交流和合作，從而錯失了許多共同發展和解決問題的機會。

比如，在一個國際化的工作團隊中，如果成員之間存在基於國籍或文化的刻板印象，可能會影響團隊的溝通效率、協作效果和創新能力，進而影響專案的進展和團隊的整體業績。

此外，刻板印象還會影響社會資源的分配和公共政策的制定。如果決策者受到刻板印象的影響，可能會導致資源向某些群體傾斜，而忽視了其他群體的實際需求和潛在貢獻，從而加劇社會的不平等和不公正。

五、刻板印象的維持與強化

1 自我實現預言的作用

自我實現預言在刻板印象的維持和強化中扮演著極其重要的角色。這一心理現象指的是人們對他人的預期會影響到他人的行為，從而使這種預期最終成為現實。

在刻板印象的情境中，如果我們對某個群體持有負面的預期，這種預期會透過我們的言語、態度和行為傳遞給該群體的成員。例如，如果老師認為來自某個社群的學生學習能力差，可能會不自覺地給予他們較少的關注、更低的期望和更少的鼓勵。這種消極的對待方式會讓這些學生感到被忽視和不被信任，從而降低他們的學習動力和自信心。

結果，這些學生可能真的表現不佳，驗證了老師最初的刻板印象。這種自我實現的過程不僅強化了老師對該群體的負面看法，還對學生的成長和發展造成了嚴重的傷害。

同樣，在工作場所，如果管理者認為某個年齡段的員工缺乏創新精神和適應能力，可能會拒絕為他們提供培訓和晉升的機會。這種不公正的待遇會限制這些員工的職業發展，導致他們無法充分發揮自己的潛力，進一步證實了管理者的刻板印象。

自我實現預言不僅在個體層面發揮作用，在群體和社會層面也同樣具有強大的影響力。當整個社會對某個群體持有負面的預期時，這種預期會滲透到制度、政策和文化中，形成一種無形的壓力和限制，使得該群體難以擺脫刻板印象的束縛。

2 群體間的對比與強化

群體之間的對比和競爭是刻板印象得以維持和強化的另一個重要因素。當兩個或多個群體在資源、地位、權力等方面存在競爭關係時，往往會強調自己群體的優勢和對方群體的劣勢，以增強自己群體的認同感和凝聚力。

例如，在就業市場上，不同行業的從業者可能會互相貶低對方的職業價值和能力，從而強化對其他行業的刻板印象。這種群體間的對比和競爭不僅會加深彼此的偏見，還會導致資源分配的不公平和社會合作的障礙。

此外，社會輿論和大眾傳播也常常透過對比不同群體來強化