第139章 廁所收費(第1/2 頁)

王海，這個為正義奔走的勇士，從未停歇地在各類商品與服務中“找茬”。他一邊透過“1+1”賠償獲利，一邊如一位無畏的戰士，不斷給不良商家“上課”，為廣大消費者敲響警鐘。

近來，王海等人正在與天津“伊勢丹”商場打一場“廁所官司”。這場官司牽動著無數人的心，非凡也在密切關注著每一個進展。

那是 1999 年 1 月 25 日下午 17 時 10 分，王海和朋友小毛、小李，在急切的內急驅使下，衝向了“伊勢丹”2 樓的廁所。

“給，6 毛。”無奈地交出這幾毛錢後，他們匆匆而入。

從廁所出來時，王海問：“有發票或者收據嗎？”他有付費即要票的習慣。

“上廁所也能報銷？”老太太那質疑的眼神，從上到下將王海認真打量一遍，彷彿在看一個愛貪小便宜的人。

“實在沒收據您打個白條也行，我們也可以報銷。”在王海的堅持下，老太太寫下了張白條：“收3人入廁費0.6元，99\/1\/25,伊勢丹2樓。張鳳玲。”

“廁所應該有收據呀，我記得大街上的公廁都有收據。”走出“伊勢丹”，王海的內心久久不能平靜，那收據之事纏繞在他心頭。

“對呀，給錢就得給票，如果坐計程車不給票我們還可以不給錢呢！”小毛應和著。

“不可能，商場連發票、收據都沒有，還怎麼做生意？”王海說道，在他看來，商場絕對有票，這是他們應盡的義務。

“那為什麼不給我們呢？”小李疑問，“他們是不是為了偷稅？”

“嗨，一般人誰要這票？”王海起初滿不在乎，可轉瞬之間，他意識到了事情的嚴重性。“不對吧，沒人要票他們也得預備著。除非，除非他們是亂收費。”

“收費是政府的事，‘伊勢丹’是個商場，他們沒有權力收費。”王海越想越不對勁。

“那麼大街上的公廁呢？”小李的問題繼續。

“大街上的廁所是政府投資蓋的，收費是物價局批的，而且公廁收費屬於行政事業性收費，就是收費歸政府。”對一般的公廁收費，王海沒有意見，可“伊勢丹”的廁所收費，卻讓他如鯁在喉。

“‘伊勢丹’的廁所收費屬於經營‘如廁服務’吧！”小李的猜測，讓這場爭論更加激烈。

“新鮮，廁所也有經營的嗎？好像沒聽說過。”小毛的看法不同。

“我們註冊公司的時候專門研究過，公司的經營範圍裡面絕對沒有‘如廁服務’這一項。”王海進一步思考著。

“也是，‘伊勢丹’的廁所沒見有收費許可證掛在外頭。”“那麼‘伊勢丹’就是超範圍經營了。”“對了。”“那麼‘伊勢丹’就是亂收費了。”“差不多。”“那我們的 6 毛錢不應該收了。”“當然了。”大家七嘴八舌、你一句我一句地好像將思路理清了。

大家一致認為：我們不僅要“伊勢丹”退我們錢，而且要“伊勢丹”把多收的錢都退出來，交給有關部門。

就這樣，幾毛錢的事情，經幾個人的一番商討，竟發現了一個關乎無數消費者權益的重大問題——商場廁所能否收費？

王海毅然對這件事較起真來。他首先向有關部門諮詢政策。

1 月 26 日，王海等人先到國家工商行政管理局瞭解到：批准商場的經營中沒有“如廁服務”這一項，而且國家規定的經營中根本就沒有這項。“伊勢丹”向消費者收取如廁費用屬於超範圍經營。

然後，他們又諮詢天津市物價局得知，公廁收費必須得到物價局的許可，未經許可不得收費。“伊勢丹”向消費者收取如廁費用屬於亂收費。

由於並非僅僅為了退那 6 毛錢，王海等