第三章 上過的班：首戰告衰（1）(第1/2 頁)

2.初出茅廬

（1）首戰告衰

作為社會的新生，我暗戳戳地選擇了自由創業。那便是開一家屬於自己的網店。三點一線的單一大學生活讓我存下了小一筆試錯資本。所以，於2015年9月中下旬，我註冊了屬於自己的網店賬號，並於此前挪用了近萬把塊透過線上海選確定了杭州的某家貨源，並拿到了一件代發的進貨最低價。作為新手的我，從一開始就被自己帶上了一條名為“盲盒”的投資之路，只是在路上摸索的自己還全然不知。

同年10月我又註冊並繫結了返利賬號與網店運營必備的其它工作臺。同時，坐等第一筆收入的小心思也悄然而生。然而現實打臉得很。在我才搞懂怎麼上架自選的幾十件產品時，我已經有點消受不住了。因為我在這裡面走的每一步對我來說都是新的，未知的，而我能依靠的只有自己。從一開始學著註冊各種平臺賬號到一個人學著如何做後臺運營，再到自學如何裝修網店，還有自行參悟各種有利於成交的話術，可謂步步為營。此外，幾乎每天培訓之外的休息時間和飯點時間都在一個人獨自學習如何最佳化產品描述。

正當我力不從心的時候，我向貨源對接人發出了求救的訊號，也期待著她會給我支有力的招。然而，她一開始的意思就是讓我交5980元加入到某某網路科技有限公司的創業型組織中，與其簽訂一份《網店服務協議》，這樣就可以徹底不用像現在這般毫無頭緒地管理著自家網店了，解放雙手和大腦，也解放了各種擔心。是呀，將網店託管後，自己就解放了，有人在背後進行店鋪貨源管理，有人在3個月內免費提供20套裝修模板，有人提供專業到位的店鋪客服服務，有人對店鋪進行有效宣傳，還有一系列為期兩年的宣傳指導、活動支援、微店指導和相關新店扶持獎勵。

可是我算了算手頭上的資金，在扣除出租屋的租金後真的沒法出手了，不然我很有可能熬不到年底就得提前回家了。我還是得靠自己。也是到了這個時候，我才發現，原來我就是線上上交了萬把塊間接地養了某家批發商，然後就是繼續給某位活都沒怎麼幹的銷售部小姑娘提前發了工資。雖然這樣的開頭讓我實在很委屈，可是我哪裡是這麼容易就氣餒的呢。自然，我對於其中的靠譜與否已經瞭然三分。可是現下的當務之急就是將網店真正有效地運營起來，讓投資的錢發揮點像樣的動靜來。不然所有投資就真的都打水漂了。

硬著頭皮往上衝真的就是一種理想。當我將網店裝修得越來越像那麼回事兒的時候，我迎來了屬於我家網店的第一位客戶。一開始，我還是很有自信地邊回覆邊學習邊解答邊分析，總之，就是各種滿足，各種解答。可由於我對自家選品的熟悉度並沒有如預期那般清晰明瞭，所以在回覆上花費了不少時間去同步相關有效資訊。這顯得尤其不專業。一問三不知的情況雖然可以根據經驗來減少發生的次數，可是按照這般速度得到猴年馬月才可以真正地盤活我的網店呢？想想就越來越沒底。

隨著早教培訓的緊張進行，我能靈活運用的日常時間也越發少了。所以，新的網店客戶的疑問我也總是延後回覆。這使得網店運營的時效性大大下降，也不符合一家網店該有的基本服務態度。如果無法及時和客戶進行良好的溝通交流，那麼成交率是難以有動靜的。為此，我感到了壓力。即便如此，我也未曾放棄。我依舊花費著時間去學習，去引流，去推廣。不知道過了多久，我也依舊沒有成交一單，也從未踏入售後和店鋪評價這一步。原來，網店店主也會有這樣一個時候是如此盼望著售後的到來，盼望著店鋪評價的到來，哪怕差評也是向好的發展。真的奇了怪。

到了這一步，我其實也已經對這塊領域單打獨鬥的結果有一定的預判了。坑是自己踩的，不能讓它繼續往下沉，總得要從中成長一些。漸漸地，