第127章 貴賓服務(第2/3 頁)
音快速地說了幾句話。待看到柳江河一行人走到走廊盡頭後,他這才不緊不慢地緩緩離開了原地。
沒過多久,柳江河他們便抵達了電梯門口。果不其然,早已有兩位面容姣好、長相甜美的美女服務員在此靜候多時。
當她們瞧見柳江河等人走來時,臉上立即綻放出如春花般燦爛的笑容,並微微躬身行禮道:“各位貴賓晚上好呀,熱烈歡迎諸位蒞臨江河璀璨!不知諸位是否已經提前做好預訂呢?倘若還未預定的話,我為各位貴賓悉心推薦本店推出的特色套餐哦~”
聽到這話,站在一旁的吳輝和王偉等人紛紛將目光投向了柳江河,畢竟今晚這場聚會可是由柳江河做東,至於具體的安排,他們卻是一無所知。
只見柳江河嘴角微揚,露出一抹和善的笑意,說道:“不必麻煩,我們自己上樓就可以了”
言罷,他便當先一步邁入了電梯之中,另一位身穿一襲黑色職業套裝的美女服務員跟著進入,態度極其溫柔地開口詢問道:“好的,尊敬的各位貴賓,請問您們此番想要前往哪一個樓層呢?因為到達不同的樓層是需要刷取對應的卡片才行,一到八樓每一層樓所對應的消費水平也是存在一定差異的哦。九樓每晚只接待一批客人,今晚上已經有人預訂了”
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在娛樂領域中,有一句廣為流傳的話:“花錢的人就是上帝”。
既然如此,那就必須展現出侍奉上帝般的卓越水準!務必做到讓每一個光臨的顧客都流連忘返、欲罷不能,即便離去也會對這裡念念不忘、期待再次造訪。
只要能夠將服務做到極致,哪怕收費高昂一些,依舊會有絡繹不絕的賓客心甘情願地前來消費。
回想起最初的時候,當柳江河提出這個建設性意見後,楊瑩對此深表認同,並立即著手付諸實踐。
無論是整體規劃還是細節設計,所有環節無一不是緊密圍繞著消費者展開的。
如果消費者選擇來到這個地方進行消費,那就一定要給予他們一種如同回到家中般溫馨舒適的感受,讓他們真切地認為自己所花費的每一分錢都絕對超值。
為此,楊瑩特別強調,從消費者踏入消費場地的那一刻起,就要全程享受到頂級的貴賓級待遇。
不僅如此,她還特意叮囑負責接待客人的服務員們,無論面對什麼樣的顧客,都絕不能心存偏見或者戴上有色眼鏡去看待他人。
不論這些顧客駕駛何種車輛而來、身著怎樣的服飾、手提何種款式的包包,只要他們踏入大門,就應當被平等對待,一視同仁。
正是因為秉持著這樣的經營理念和服務宗旨,經過整整三年時間的不懈努力與精心打造,江河璀璨終於憑藉其遠超普通娛樂場所的超一流服務水平,成功樹立起無可比擬的良好口碑,成為行業內當之無愧的翹楚!
聽到許芸善意的溫馨提示後,只見柳江河面無表情,他那修長而有力的右手緩緩伸進自己的口袋裡摸索著。
片刻之後,他的手指夾住了一張卡片,並將其慢慢抽了出來。
這是一張通體漆黑、上面印刻著精美龍紋圖案的卡片,散發著一種神秘而高貴的氣息。
柳江河沒有絲毫猶豫,直接將手中那張黑色龍紋卡朝著電梯的刷卡處伸去。
當卡片接觸到感應區時,瞬間發出一道輕微的“滴”聲,電梯樓層的顯示屏上顯示醒目的“9”。
整個過程如行雲流水般迅速,從柳江河掏出黑色龍紋卡再到完成刷卡動作,僅僅只是一眨眼的功夫罷了。
然而,站在一旁的那位氣質絕佳的服務員許芸,她的眼神卻在此刻發生了驚人的變化,一雙美眸瞪得溜圓,吃驚地張大了嘴巴,彷彿看到了什麼不可思議的事情
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