第三十八章 小狗好騙(第1/2 頁)
現在還只有九點,沒什麼客人,寵物美容、洗澡等專案的預約通常是從十點開始。
不過員工們還是得準點上班的,這會兒也陸陸續續有過來確認到店顧客的員工。
因為江小貝加了寵物中心的大群,這些人都知道前臺來了新的店員。
“你好,江小貝是嗎?”
“嗯,對,是我。”
“我是美容組的李新月,來確認下今天的安排。”
李新月自然的介紹著,笑起來有兩個酒窩,看起來親和極了。
“小貝第一天上班呢,我正打算教她呢。”林美林插入兩人的話題,將江小貝叫過來。
“小貝你看這邊,客戶有預約的話,客服部會發資訊給我,我會發到我們前臺的群裡,當班的人負責記錄一下,有些老客戶會指名要哪一位老師,如果沒有指名,要看一下當天的排班。”
一個表格裡面,很清楚的寫著這一個月美容組的排班,每個人哪天、幾點有工作都寫的清清楚楚。
“這種標了黃色的是客戶,也是老客戶,新月今天上午十點半的這位就是經常指名她的老客戶。”
江小貝順著林美林手指的方向仔細看了一下,時間加上客戶姓名,都是標記了黃色。
十點半 陳女士 陳國慶
“格式就是時間、客戶姓氏、寵物名字。”
“寵物名字?”
江小貝以為那個陳國慶是人名呢。
李新月對這個名字很熟悉,於是就給江小貝解釋:
“對,是一隻柯基,叫陳國慶,說是國慶的時候買的,主人姓陳,就叫這個名字了。”
江小貝點了點頭,算是明白了,這狗的名字也有很多奇奇怪怪的啊。
大概最奇怪的大概是爾康了吧……
“如果有美容師臨時有事,或者顧客那邊過不來,需要把日程裡這一項標紅,顧客按時來了,只需要標成綠色,其他的都是黑色標。”
“我下午的呢?”李新月在一旁提醒林美林,不要把她忘了。
“急啥。”林美林退了一步,“來,小貝,你來看看。”
江小貝挪到林美林空出的位置上,繼續看李新月這一列的安排。
上午十點半的預約結束後,下午還有兩個,一個也是老顧客,另一個是新顧客。
“下午三點有一個是王女士,寵物叫花花,下午五點是陳先生,寵物叫平安。”
李新月思索了一下:“平安?這個我沒印象啊,是沒指名的嗎?”
“是的。”
林美林笑嘻嘻的看著李新月:“業績來了,抓住了,這人還不是會員。”
李新月同樣笑眯眯的看著林美林,比了個ok的手勢,一副我懂得的表情。
“那小貝先拜拜咯,美林也是,要下班了?”
“對,先跟小貝大致說一下,等下陳曉來會跟她細說的。”
“你才是正店長吧,淨偷懶。”李新月調笑了一句就離開。
林美林看見江小貝有點不解的眼神,解釋道:“前臺店員現在就我們三個,我職位上算是店長,陳曉是副店長,但你不要有壓力,我們要做的事情其實沒什麼差別,我和陳曉只是在職的時間比較久。”
說是這麼說,但職位差異其實也是工資的區別,但職場員工之間不用說具體,大家也都知道。
然後要是出什麼事情,她作為店長當然是要成為負責人的。
林美林又大致交代了一下,讓她可以先打掃一下衛生,整理一下貨櫃,販賣寵物的地方也要定時巡邏一下,加點水、換換尿墊啥的。
“一般上午沒什麼事的,不用太緊張,陳曉大概十點左右就來,那我收拾一下先下班