第29 退貨風波(第1/2 頁)

一個月後的一個上午，楊成從辦公室的裡面往外望去，只見天空灰暗，一片烏雲塞海。看著這樣的壞天氣，楊成的心情一下子也低落了起來。 再加上，以前樹梢上有一隻喜鵲，清晨經常在這一帶賣弄嗓子，只是這兩天，那清脆的歌喉再也聽不到了，喜鵲也不知道哪裡去了？ 平時，楊成只要聽見喜鵲叫，他就精神百倍的，心想這一天的好運又來了！ 他來如意鞋廠三年，這隻喜鵲就陪伴了他三年，為他歌唱了三年，也為他帶來了三年的好運！ 可是這兩天，這隻喜鵲哪裡去了呢？ 從昨天開始，楊成就感覺右眼在跳，同時伴有胸悶、心情不寧的感覺，這不是要出什麼事了吧？ 到了今天這一種不安的感覺越來越明顯了。他甚至能感覺到下一秒馬上就要出事了！ 楊成首先想到的是父母親，自從楊峰離家出走後，父母的身體明顯差了起來，他擔心他們思兒心切，疾病加重。 楊成掏出手機，開始給母親打電話，那邊傳來二嫂的聲音： “大哥，有事嗎？” “爹孃這兩天的情況怎麼樣？他們還好吧！” “好著呢，你和老二就放心上班吧，家裡有我看著呢。” 楊成說了一通感激之類的話後，就掛了電話。 楊成又看了看天，這天都陰成這個樣子了，但雨似乎一時半會還落不下來。這懸而不落的雨，使整個天空都充滿了一種壓抑和恐懼感！ 但這雨畢竟要落下來…… 突然，廠門口熱鬧起來，一輛輛貨車開至廠門囗後停下來，一字排開。 從車上走出許多人，都聚集在廠門口，他們從車上拿出許多鞋，指著鞋說質量有問題，要求如意鞋廠的老闆出來給大家一個解釋。 這些開車過來的人，有的是老闆，有的是中間商，有的是個體戶……他們都是該廠的老顧客，之前的合作從來沒有出現質量上的問題，但是這一次竟然發生了。 他們從如意鞋廠訂購的鞋，全部被買家退了貨，損失慘重！在沒有辦法的情況下，他們只好把次品拉回原工廠，找工廠的老闆討個說法。 老闆正在和一個好友打電話，突然聽見廠門口吵吵鬧鬧的，這時身材火辣的女助理慌張地跑了進來，上氣不接下氣地說： “老闆，不好了，外面有許多客戶來退貨，應該是上一批產品的質量出了問題，客戶要求你出去解釋一下……” 老闆眉頭一皺，心想：老子自建廠以來，還從未發生過質量上的問題，這一定是有人故意使壞，想敗壞工廠的名聲，達到他不可告人的目的。 於是一邊把工廠主管以上的管理人員全部集中起來開會，一邊責令技術部的人員查清原因，一邊把楊成抽調出來去外面解釋並安撫門口的客戶。 會議室。 美女助理先把門外的情況介紹了一番。接著老闆開始發問： “我廠生產的高檔休閒鞋竟然出了質量上的問題，這真是聞所未聞啊！建廠十餘年來還是第一次出現這樣的事，誰能告訴我這到底是怎麼回事？” 下面的人鴉雀無聲，因為誰也不知道這批次品是怎麼生產出來的。 這時，有人敲門，老闆向美女助理示意了一下，美女助理便邁開她那舞姿一樣的步伐去開門，一個二十五六歲的年輕人走了進來，自我介紹道： “老闆，我是技術部的小宋，經過調查發現，此次我廠產品質量問題的原因是原材料有重大的質量問題，之前我廠採購的原材料都是優質原材料，價格是這批劣質原材料的五倍，我查了一下，這次採購的價格仍然和以前的一樣，也就是說，採購人員在購買原材上做了手腳，以次充好，導致生產出來的產品全是次品和殘品。” 在這之前，老闆的臉嚴肅而憂鬱，就像一把鐵鎖，鎖住了他全部的歡樂。 當小宋把這次事件的原因公佈後，老闆那張嚴肅的臉，瞬間解鎖了，他點了點頭，臉上恢復了一絲生機，命令道： “請行政部徹查此事，務必以最快的速度把結果呈報上來。” 工廠門口外。 前來退貨的人越來越多了。 幾個保安乾脆把大門的活動門關了，只留下一個僅供一人出進的門，而且門口由四個保安守著，防止退貨的人乘虛而入。