第10頁(第1/2 頁)

安曼青關了電視，回臥室換了身衣服出來，拿上車鑰匙又出了門。

遇到緊急事件和一級下榻時，她都會住在酒店裡，以保證出了狀況可以第一時間處理。

池慧文起了個早，挑了件法式茶歇長裙，化好淡妝，想給同事們留個好印象。

她看著鏡子裡的自己，輕熟中散發著青春的活力，美麗素雅，不失沉穩，很滿意今天的打扮。

上一次面試還是在三年前，除此沒別的面試經歷，儘管費麗說直接去辦理入職手續就行，沒有面試環節，然而她難免感到緊張。

臨出門前再次檢查了一下包包，生怕忘記帶人事部所需要的資料及證件。

八點不到，池慧文從地鐵站出來，遠遠看見費麗站在酒店側門口，也不知道等了多久。

池慧文一路小跑，裙擺灌了風，微微地蓬著，露出她筆直而緊實的小腿，別有一種朦朧的性感。

「你怎麼比我還早，等很久了嗎？」池慧文問。

「必須早啊，今天可是把你拐進安庭大酒店的大日子。」費麗昨晚睡得早，今天精神飽滿。「走，我帶你看看酒店的環境，先從27樓開始吧，28樓就不用看了，等辦好手續後，人事部經理會領你上去的。」

「怎麼不從一樓開始？」

「哈哈哈一會你就知道了。」費麗挽著池慧文的小臂，說：「走吧，我只有一個小時可以給你介紹我們酒店，等到上班時間，我就不太方便走開了。」

「嗯，好。」

電梯緩緩上升，費麗像個盡責的導遊，從踏進酒店那一刻起，她便滔滔不絕向池慧文講起酒店的服務宗旨及發展理念。

池慧文認真聽著，不得不折服於費麗的能力，她簡直是一本行走的酒店文化手冊。

若沒有這點本事，費麗怎能年紀輕輕就成為總經理助理呢。

抵達27樓，倆人出了電梯，入目是一片巨大的落地窗，沿著開闊的轉角走廊直通到底。

走廊盡頭立著兩扇厚重而華麗的實木門，門邊放了一樽一人多高的花瓶，像個嚴肅的守衛，令人不敢隨意靠近。

「這一層是酒店的總統套房，入住率比較低，通常接待富豪或者社會名流。

下榻總統套房的賓客，一律按照一級的接待規格，配備管家、專車司機以及豪車、還有24小時值崗的保安。

當然，並不是所有一級都可以入住總統套房，例如官員，原則上只能住行政房，所以關於接待規格這一塊有特別多講究，視具體情況而定。

另外，在貴賓入住總統套房期間，工程部會調整1號客梯的停靠樓層，直通1樓和27樓，一方面給貴賓提供最優質的服務，一方面保護貴賓的隱私。」

池慧文點點頭，感嘆有錢人就是尊貴，住個酒店都有這麼多特權。

「我們去別的樓層。」費麗折回員工梯，摁亮下行鍵，說：「酒店員工，無論職位高低，上往下行一律乘坐員工梯，連安總也不例外。但若是陪同或協助賓客，那就另當別論了。」

「好嚴格啊。」

「是的，嚴格正是安總的作風，她把安庭大酒店的管理和服務一路從標準化提升到流程化再到制度化，形成一套完整的體系，全靠著她一絲不苟及精益求精的工作態度。

說到安總，我友情提醒你，我們安總很喜歡發問，你日後遇到這種情形，千萬別以為她是個好奇寶寶，要謹慎作答。」

「我已經在怕了。」聽到費麗的提醒，池慧文直覺安總不是個好相處的人。

「哈哈哈怕什麼，安總又不吃人。」費麗說完，電梯門開了，她率先進了轎廂，摁了20樓的按鍵，說：「走，我們去房務中心。」

池慧文跟著進了電梯，問：「其他