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樣的嗎?前幾天告訴我們來住院,我們來了,該做的檢查做了,蓋交的錢也交了,這馬上就要手術了,你們跟我們說手術做不了,讓我們出院?你們想幹嘛啊?把我們患者當猴耍是不?”
“就是,還人民醫院那,你們這是人民醫院?我看你們這是耍人醫院,我爸一把年紀了,都六十多了,做個檢查樓上樓下的折騰,驗血、驗尿、驗便,做心電圖、拍ct,溜溜的折騰一天,我們當家屬的這一天都擔驚受怕的,生怕檢查出別的毛病來,結果出來了,沒事,我們放心了,以為就能做手術了,做了趕緊出院,結果那?你們告訴我們手術做不了,讓我們出院,什麼玩意啊?你們把我們患者當人看了嗎?”
“你們醫院那王小慧是個什麼玩意?讓我們住院就住院,讓我們出院就出院,問她為什麼出院,她給我來個她做不了手術,做不了你早幹嘛去了?別讓我們住院啊。”
“你看她那態度,往那一坐翹著二郎腿,愛搭不理,我們欠她的還是該她的?我們是患者,是來治病的,不是來受她氣的,你們不說醫院也是服務行業嗎?你們醫院的大夫就是這麼對待上帝的?”
“別跟他廢話了,他是院長肯定向著那王小慧,走,咱們找衛生局去,衛生局不管咱們去市政府,發朋友圈、發**,找媒體,讓大家看看醫院是怎麼對待患者的。”
“對,不跟他廢話了,走。”
……
十多號人群情激昂的轉身就要走,喬子坤額頭上的冷汗刷的就下來了,要是讓這群患者跟家屬去衛生局、市政府鬧,在發什麼朋友圈、**,他這院長也就幹到頭了。
喬子坤趕緊攔住大家道:“大家冷靜一下,這件事我們醫院肯定會嚴肅處理,給大家一個滿意的交代。”
“嘁,嚴肅處理?你怎麼嚴肅處理?說。”
“說啊,怎麼處理?”
喬子坤一咬牙道:“手術定的那天就那天,照常,另外給大家免除百分之二十的住院費,王小慧醫生我們會嚴肅批評她,讓她給大家鞠躬道歉,我說話算數,上午這件事咱們就解決,大家看行嗎?”
患者跟家屬跑來鬧的原因最主要的就是定好的手術取消了,其次是王小慧的態度不好,現在喬子坤當著大家的面許諾手術安排不變,還免一部分住院費,並且讓王小慧賠禮道歉,大家心頭的火一下消了很多。
“行,我們就信你一回,但要是手術做不上,我們可不幹。”
喬子坤趕緊道:“我說話算數,大家現在先回病房好吧,我立刻處理這些事。”
把這群患者跟家屬送走,喬子坤伸手使勁的揉著頭髮,手術如期做?誰做?王小慧?她行嗎?找外院的醫生來做,醫院的臉可就在同行面前丟盡了,他喬子坤以後那還有臉見其他醫院的院長?
喬子坤是越想越煩,越想越頭疼,他突然站起來邁步就走,韓兵、王金東趕緊跟上。
幾分鐘後喬子坤出現在門診,一進來正看到貝一銘正給一名患者檢查,他也沒說話,等貝一銘給患者看完了才道:“王小慧那?”
貝一銘站起來道:“我去喊。”
很快王小慧就到了,她低著頭站在那一言不發。
喬子坤強壓著心頭的火氣道:“手術你做得了做不了?”
王小慧猜到喬子坤肯定是知道她讓患者出院的事了,不然他也不可能過來,想說做得了,但孫昌傑不在,她能做什麼啊?她敢做嗎?
於是只能支支吾吾的在那左顧言他,一句完整的話都說不出來。
喬子坤很失望,知道指望不上王小慧了,他現在也沒功夫搭理王小慧,直接對韓兵道:“聯絡兄弟醫院,讓他們支援咱們點人手。”說到這他對貝一銘道:“今天有沒有手術?”
貝一銘實話實
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