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53:獲取資訊(第1/2 頁)

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白茶沒有當過客服,實在很難判斷當下的情況如何處理,不過她還是很快回復。

客服小童:親親,我已經將您的訴求發給售後記錄了,由於今天售後已經下班,明天將會給您回覆哦。

賣家:最好動作快點,我家小孩還等著玩呢!

客服小童:好的呢親親。

她之後又回覆了幾個訊息,這才重新又點開親親雨琦的聊天框。

親親雨琦:那你也太慘了,不過馬上就下班了,再堅持一下。

親親雨琦:對了,你這週六是不是終於能休息了,我們出去吃烤肉吧?

這是剛剛對方發來的訊息,白茶一直沒有看。

gbx:剛剛有客人,煩死了,我跟你說有個傻逼。

白茶已經很自然的帶入了角色,模仿著她的語氣傳送訊息。

gbx:怎麼會有人買一個5塊9的玩具,玩了半年之後玩壞了,要求換新的?玩了半年啊!

親親雨琦:???

親親雨琦:好離譜,我說你怎麼沒回訊息,碰見這種人也太慘了。

親親雨琦:你這週六休息嗎?

白茶哪知道休不休息。

但她很快回了。

gbx:我也不好說,我們組不是有個女生今天沒來嗎?還不知道什麼情況呢。

親親雨琦:啊……好吧,太慘了你。

gbx:不說了,還有十分鐘下班,我還得把檔案給主管放過去呢。

親親雨琦:行,回去的路上小心點。

至此,白茶才終於清靜了一些。

後臺又彈出了幾個賣家的訊息,但白茶沒有回了。

雖然她沒有當過客服,但她也確實有半夜買過東西,並不是每個客服半夜都會回覆的。

這種情況下賣家都會預設客服已經休息了,也不會在意今晚一定要回復,而且說不定自己也只是臨睡前發了個訊息。

白茶可還記得主管那句,明天早上之前一定要看到檔案的訊息。

從跟這個雨琦的聊天中不難看得出來,她要扮演的這個角色看起來每天都在跟朋友吐槽咒罵公司,但應該是屬於那種一邊罵一邊還是隻能老老實實打工的人。

而且又缺錢,那就更不可能辭職了,只能忍氣吞聲。

哦,當然,她工作了八成也是這樣。

甚至可能更慘,因為她還有個身體不好的毛病。

像這種加班到晚上十一點半的行為,是能夠送她離開這個世上的。

白茶翻看著那個宣傳策劃。

金木商貿有限公司宣傳策劃案】

內容大概就是關於產品推廣,因為馬上要過年了,年貨節這一波,電商這邊是能掙不少錢的。

公司的經營模式大概是那種中間商賺差價。

先找到廠家直銷的連結,然後上架到自己的店鋪中,翻個1.53倍的價格,對方拍下之後,再去廠家直銷的連結上購買,地址直接填上顧客的地址。

所以他們這些員工說是客服,但同時也是自己店鋪的主人,公司分給每個員工的有店鋪,店鋪裡面賣出去東西,就能夠得到提成,同時還兼職客服。

這個宣傳策劃的意思是想要搞直播宣傳,因為現在很多都是直播帶貨比較火。

裡面提到了幾名員工,也許可以試試讓他們帶貨。

其中有一個名字,顧柏雪,gbx。

白茶在那個名字上停留了一下,把剩下的內容看完,放下了宣傳策劃案,看了一眼自己右手旁邊一大堆手機。

這就是剛剛她沒有立刻拿手機的原因。

一共有五臺手機。

白茶一個一個的點亮,其中四個應該

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