第422章 緊急公關(第2/2 頁)
知道嗎?”
“這說明您店裡的衛生條件很差,您這個老闆,只為了賺錢,不負責……”
各種人一窩蜂的圍上來,問題一個個砸向她。
沈嫵並沒有膽怯,也沒有生氣,反而笑著靜靜地看著這一幕。
摸不著她葫蘆裡賣的什麼藥,眾人圍攻的激動倒是平歇了許多。
沈嫵才對著擠在前面最激動的記者道:“店裡的事情我已經瞭解過了,具體事情店裡還在調查中。”
“不過,不管如何,今日前來消費的顧客都是無辜的,我們始終把顧客的利益放在第一位,針對八月七日進店買漢堡的客戶,辦理退款,並給予五百塊的賠償,請當日消費的顧客帶著小票前來。”
沈嫵的話說出來,四周一下子安靜了。
“什麼?”
“我有沒有聽錯啊?”
“我感覺我幻覺了……”
“臥槽,我週日去的對面吃的!!!我虧了。”
……
記者還是先反應過來的:“您剛剛說的,都是真的?”
沈嫵道:“千真萬確,還麻煩各位媒體朋友,把這個事情登報說明,我們全城尋找八月七日在北城店消費的客戶,對當天消費漢堡,雞肉卷一切含有生菜的產品的顧客,給予退款補償,並賠償五百塊錢,請攜帶小票上門來辦理。”
“本次事情具體問題還在調查中,我們店的理念是把顧客的利益放在第一位,讓大家在放心和愉快中度過每一次來hello!漢堡的就餐。”
……
不管是媒體還是圍觀的群眾都是來吃瓜的,更有甚者,一些媒體其實是來挑刺的。
沈嫵這番話說的,簡直無可挑剔,她站在人群中,彷彿,在發光。
有一種旁人沒有的魄力。
這絕對是個大新聞,有媒體反應過來,對著沈嫵一陣拍,對著店員貼的公告也是一陣拍。
圍觀的人,有的當天在這吃過,趕緊往兜裡摸了摸小票,找出來一個團成團的小票,慌忙的舉手:“這個算不算?”
“我八月七日帶著孩子來吃飯了!”
沈嫵來了,一切的操作,就像是主心骨來了一般。
讓店員搬了個桌子,臨時寫個招牌,退款處,上面小字又寫了要攜帶當日的小票。
讓陸燁坐在那:“去那個漂亮男人那辦理退款,請排隊。”
沈嫵來的時候帶了現金的。
再把店長安排到那,一個人負責檢查小票,一個人負責給錢。
看到有領到了五百塊錢,人群中又是一陣沸騰。
沈嫵拿了個大喇叭喊:“大家放心,只要當天消費的都有,我們hello!漢堡始終秉持著顧客利益至上,讓大家放心和愉快的度過每一次來店就餐。”
她想要把這個slongan趁著這個機會傳播出去,在這個時候印入人心,是最好不過的宣傳。
示意其他店員維持秩序。
記者又是一陣瘋狂的拍。
沈嫵抽了機會回店裡,她沒讓許茵出來,怕把她牽扯進來的。
店裡就安靜多了。
許茵道:“這得不少錢賠,不過你這招很見效。”
擺明了欺負她,既然欺負了,那她就趁著這個機會搞個大的。
八八年的五百塊,甚至是不少人一年的收入,沈嫵公告隨著各種採訪的媒體出來,整個北城都沸騰了——
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