第139章 廁所收費(第1/2 頁)
王海,這個為正義奔走的勇士,從未停歇地在各類商品與服務中“找茬”。他一邊透過“1+1”賠償獲利,一邊如一位無畏的戰士,不斷給不良商家“上課”,為廣大消費者敲響警鐘。
近來,王海等人正在與天津“伊勢丹”商場打一場“廁所官司”。這場官司牽動著無數人的心,非凡也在密切關注著每一個進展。
那是 1999 年 1 月 25 日下午 17 時 10 分,王海和朋友小毛、小李,在急切的內急驅使下,衝向了“伊勢丹”2 樓的廁所。
“給,6 毛。”無奈地交出這幾毛錢後,他們匆匆而入。
從廁所出來時,王海問:“有發票或者收據嗎?”他有付費即要票的習慣。
“上廁所也能報銷?”老太太那質疑的眼神,從上到下將王海認真打量一遍,彷彿在看一個愛貪小便宜的人。
“實在沒收據您打個白條也行,我們也可以報銷。”在王海的堅持下,老太太寫下了張白條:“收3人入廁費0.6元,99\/1\/25,伊勢丹2樓。張鳳玲。”
“廁所應該有收據呀,我記得大街上的公廁都有收據。”走出“伊勢丹”,王海的內心久久不能平靜,那收據之事纏繞在他心頭。
“對呀,給錢就得給票,如果坐計程車不給票我們還可以不給錢呢!”小毛應和著。
“不可能,商場連發票、收據都沒有,還怎麼做生意?”王海說道,在他看來,商場絕對有票,這是他們應盡的義務。
“那為什麼不給我們呢?”小李疑問,“他們是不是為了偷稅?”
“嗨,一般人誰要這票?”王海起初滿不在乎,可轉瞬之間,他意識到了事情的嚴重性。“不對吧,沒人要票他們也得預備著。除非,除非他們是亂收費。”
“收費是政府的事,‘伊勢丹’是個商場,他們沒有權力收費。”王海越想越不對勁。
“那麼大街上的公廁呢?”小李的問題繼續。
“大街上的廁所是政府投資蓋的,收費是物價局批的,而且公廁收費屬於行政事業性收費,就是收費歸政府。”對一般的公廁收費,王海沒有意見,可“伊勢丹”的廁所收費,卻讓他如鯁在喉。
“‘伊勢丹’的廁所收費屬於經營‘如廁服務’吧!”小李的猜測,讓這場爭論更加激烈。
“新鮮,廁所也有經營的嗎?好像沒聽說過。”小毛的看法不同。
“我們註冊公司的時候專門研究過,公司的經營範圍裡面絕對沒有‘如廁服務’這一項。”王海進一步思考著。
“也是,‘伊勢丹’的廁所沒見有收費許可證掛在外頭。”“那麼‘伊勢丹’就是超範圍經營了。”“對了。”“那麼‘伊勢丹’就是亂收費了。”“差不多。”“那我們的 6 毛錢不應該收了。”“當然了。”大家七嘴八舌、你一句我一句地好像將思路理清了。
大家一致認為:我們不僅要“伊勢丹”退我們錢,而且要“伊勢丹”把多收的錢都退出來,交給有關部門。
就這樣,幾毛錢的事情,經幾個人的一番商討,竟發現了一個關乎無數消費者權益的重大問題——商場廁所能否收費?
王海毅然對這件事較起真來。他首先向有關部門諮詢政策。
1 月 26 日,王海等人先到國家工商行政管理局瞭解到:批准商場的經營中沒有“如廁服務”這一項,而且國家規定的經營中根本就沒有這項。“伊勢丹”向消費者收取如廁費用屬於超範圍經營。
然後,他們又諮詢天津市物價局得知,公廁收費必須得到物價局的許可,未經許可不得收費。“伊勢丹”向消費者收取如廁費用屬於亂收費。
由於並非僅僅為了退那 6 毛錢,王海等