第一百一十二集:新的危機(第2/4 頁)
徹底趕出我們的遊戲世界。”他喃喃自語道,眼神中透露出如鋼鐵般堅定的決心,彷彿一位即將踏上覆仇之路的勇士。
技術團隊在緊張地忙碌著,伺服器機房裡燈光閃爍,各種儀器發出嗡嗡的聲音,彷彿在演奏著一首節奏急促、令人心跳加速的緊張交響曲。
“老大,我們發現了,駭客是利用了一個系統漏洞,這個漏洞我們之前一直沒有發現,就像隱藏在角落裡的一顆定時炸彈,平時悄無聲息,現在卻被他們精準地引爆了。他們透過這個漏洞獲取了玩家的資料,並植入了惡意程式,導致伺服器癱瘓,就像一個健康的人突然被病毒侵襲,全身動彈不得。”技術人員小張向柳青巖彙報著情況,他的聲音有些疲憊,彷彿經過了一場漫長的馬拉松賽跑,但眼神卻十分專注,如同一位正在進行精密手術的醫生。
“那能不能修復這個漏洞?需要多長時間?我們可沒有太多時間可以浪費,玩家們還在焦急地等待著。”柳青巖焦急地問道,他不停地在機房裡來回踱步,腳步急促而沉重,每一步都彷彿帶著他內心的焦慮與不安。
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“我們正在努力修復,但是這個漏洞比較複雜,就像一個錯綜複雜的迷宮,我們需要小心翼翼地探索每一條通道,可能需要幾個小時的時間。而且,我們還需要對伺服器進行全面的安全加固,防止駭客再次入侵,這就像給一座曾經被攻破的城堡重新修築更加堅固高大的城牆,需要耗費大量的精力和時間,每一塊磚石都必須精心挑選、仔細安放。”小張無奈地搖了搖頭,臉上露出一絲苦澀的笑容,彷彿在面對一座難以逾越的高山。
“幾個小時?這太久了,玩家們等不了那麼長時間。我們必須想辦法加快速度,就像給一輛慢吞吞的汽車裝上火箭助推器,讓它瞬間飛奔起來。有沒有什麼其他辦法可以先暫時恢復部分服務,或者採取一些應急措施?”柳青巖皺著眉頭說道,他在辦公室裡來回踱步的速度更快了,心急如焚,彷彿熱鍋上的螞蟻。
與此同時,客服團隊那邊也面臨著巨大的壓力。玩家們的電話和留言像潮水般湧來,客服人員們忙得不可開交,就像一群在狂風暴雨中奮力掙扎、試圖挽救即將沉沒船隻的水手,手忙腳亂卻又不敢有絲毫懈怠。
“你們遊戲公司是怎麼搞的?我的賬號資訊都洩露了,這要是被壞人利用了怎麼辦?你們必須給我一個說法!我在這個遊戲裡投入了那麼多的時間和精力,還有金錢,難道都要打水漂了嗎?”一位玩家在電話裡憤怒地咆哮著,聲音大得客服人員不得不把聽筒拿遠一點,彷彿那聲音是一把尖銳的利刃,能刺破耳膜。
“非常抱歉給您帶來了不便,我們已經在全力解決問題,請您耐心等待。我們會採取措施確保您的賬號安全,並且會對您的損失進行補償,就像給您受傷的心靈貼上一張溫暖的創可貼,儘量減輕您的痛苦。”客服人員小敏耐心地解釋著,儘管她已經被玩家們罵得狗血淋頭,眼淚在眼眶裡打轉,但仍然保持著職業性的微笑和禮貌,努力安撫著每一位憤怒的玩家。
“補償?你們能補償我的時間和精力嗎?我在這個遊戲裡投入了那麼多,現在全毀了!你們以為這點補償就能了事嗎?”玩家依然不依不饒,情緒激動得如同燃燒的火焰,越燒越旺。
小敏無奈地嘆了口氣,她知道玩家們現在很生氣,他們的抱怨和憤怒都是可以理解的。她只能繼續用溫柔的話語安撫著玩家們的情緒,希望他們能夠冷靜下來,就像一位母親在安慰哭鬧不止的孩子。
柳青巖意識到,僅僅修復伺服器漏洞和安撫玩家情緒是遠遠不夠的,他們還需要加強伺服器的安全防護,防止類似的事情再次發生。他決定尋求專業的安全機構的幫助,就像在黑暗中摸索前行的旅人,急切地尋找一盞明
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